3月2日，星期一，晴
　　當日去向：下鄉(xiāng)
　　今日和單位同事一塊兒去參加大學生實踐調(diào)研活動，我們?nèi)チ饲貜R村王八金的家里。王八金全家四口人，兒子剛大學畢業(yè)，妻子智障喪失勞動能力，還有一個六歲的小女兒因為在家里接生無出生證明，沒辦法上戶口。了解到這個情況后，我們承諾盡快幫其完善、補辦出生醫(yī)學證明的相關手續(xù)。
　　民情反映：王八金反映其女兒無出生醫(yī)學證明沒辦法辦理戶口登記手續(xù)
　　辦理情況：盡快到區(qū)婦幼保健院幫其申領補辦出生醫(yī)學證明的申請表，幫助完善相關手續(xù)。
　　這是三岔河鎮(zhèn)計生服務站干部王寶俠的民情日記。
　　翻開厚厚的記錄本，從3月2日開始，除了休假，每天工作的當日去向、民情反映、辦理轉(zhuǎn)辦情況記錄清清楚楚。
　　34歲的王寶俠從事計生工作5年時間。始終堅持把聯(lián)系服務群眾作為計生干部的工作出發(fā)點，用心思考，貼心服務。“今天單位坐班，發(fā)現(xiàn)了一種更方便群眾的工作方式?，F(xiàn)在通訊發(fā)達，微信人人會玩，年輕的三查對象常年在外打工，不能按時回來三查，在外地三查的證明郵遞回來費用有點大，還不方便，可以讓她們在居住地查了以后把證明拍成照片通過微信傳給我，我先打印出來，等她們回來時把原件捎回，這樣既不影響三查進度，她們也樂意，計劃生育有什么新政策，我也可以及時的反饋給她們，有什么問題需要咨詢的也可以隨時咨詢我，真是一舉好幾得！”3月13日的民情日記里，王寶俠這樣寫到。
　　基層干部，每天都要面對群眾大大小小的事，我能辦的，就盡量幫群眾辦，不是我工作職能范圍的，就及時轉(zhuǎn)交給其他同志辦。“民情反映：張振民希望能幫其老兩口辦理低保。轉(zhuǎn)辦情況：轉(zhuǎn)交民政辦趙永利同志，給其做好政策解釋工作，符合情況盡快申請辦理。”在王寶俠的民情日記里，辦理情況記錄自己為群眾的代辦結(jié)果；轉(zhuǎn)辦情況，記錄事項轉(zhuǎn)交給其他部門同志的辦理情況。
　　鎮(zhèn)辦“5+1”制度正式實行以來，基層干部職工在上班工作、參加會議、執(zhí)行公務、下鄉(xiāng)服務、接待群眾中，嚴格按照要求掛牌上崗，落實去向公示，認真接待群眾來訪，積極為群眾代辦事項，并堅持如實記錄民情日記。通過王寶俠的民情日記記錄，記者發(fā)現(xiàn)，4月15日，市、區(qū)兩級組織部門在三岔河鎮(zhèn)督查五項制度落實情況時總體比較滿意，特別是對干部的民情日記給予了充分肯定。
　　“記寫民情日記制度，就是引導干部當好群眾勤務員的必修課，踏踏實實為民辦事，真真實實記錄民情日記，用心干事，用情記錄！一個多月過去了，從開始的不理解，到現(xiàn)在慢慢認識到記錄民情日記既是工作的記錄，又是工作經(jīng)驗的積累，更是聯(lián)系群眾、關注群眾、心系群眾的生活積淀。”張寶俠說，現(xiàn)在，日常工作之余堅持寫民情日記已經(jīng)成為一種習慣。