文/圖記者 呂麗霞
在領(lǐng)導(dǎo)眼中,她是工作嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度認(rèn)真的護(hù)士長;在同事眼中,她是業(yè)務(wù)精通、樂于助人的大姐姐;在患者及家屬眼中,她是和藹可親、細(xì)心呵護(hù)病患的天使。近日,記者在丹鳳縣婦幼保健院見到了那個她——不停地忙碌卻笑意盈盈的李小英。
細(xì)心護(hù)理病患
李小英今年43歲,從事臨床護(hù)理23年,她用天使之愛,播撒著人間最美的真情,用無私的愛心詮釋優(yōu)秀護(hù)理人員的品質(zhì)。婦幼保健機(jī)構(gòu)的護(hù)理對象大多數(shù)是孕產(chǎn)婦及嬰幼兒,要求護(hù)士嘴勤腿勤心細(xì),工作中不能有一絲的馬虎。2006年9月的一天,一名孕婦入產(chǎn)房分娩,當(dāng)時她正在產(chǎn)房當(dāng)巡回護(hù)士,人工破膜后不久,她突然聽到病人一聲嗆咳,多年的護(hù)理經(jīng)驗提醒她,產(chǎn)婦可能會發(fā)生異常?她立即詢問產(chǎn)婦有沒有胸悶等不舒服的癥狀,得到肯定的答復(fù)后,“羊水栓塞先兆”闖入她的腦際。她立即將情況報告給醫(yī)生,并迅速的將氧氣給患者吸上,快速建立了靜脈通道,將常用藥物拿到手邊,醫(yī)生也很快診斷出患者有羊水栓塞的跡象,經(jīng)口頭醫(yī)囑,她第一時間將急救藥品用上,并配合醫(yī)生采取相關(guān)治療措施,很快病人的癥狀減輕了,她那顆緊懸的心終于放下了。自從干上護(hù)理工作以來,她已記不清發(fā)生了多少次類似的事件,她深知護(hù)理人員不光要精通護(hù)理專業(yè)知識,還要全面系統(tǒng)的掌握疾病的病程,只有養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí),耐心細(xì)心照顧病人的好習(xí)慣,才能當(dāng)好一名合格的護(hù)士。
醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù),還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。丹鳳縣婦幼保健院兒科在丹鳳小有名氣,不少父母都抱著小孩慕名而來。有一天快下班了,一個家長抱著一歲多的男孩氣喘吁吁地來到科室,當(dāng)時男孩意識不清,滿臉通紅,腳手冰涼,肚子鼓鼓的,她一看情況危急,立即通知兒科大夫,建立靜脈通道,吸氧,遵醫(yī)囑給予灌腸,物理降溫等搶救處理,一個多小時過去了,患兒終于脫離危險。看著她滿頭大汗,滿身的污物,家屬由衷的感謝,她笑著說,只要娃沒事就好,這是我的工作,應(yīng)該的!
關(guān)愛病人如親人
在李小英看來,“三分治療,七分護(hù)理”,醫(yī)療質(zhì)量的好壞護(hù)理工作有著舉足輕重的作用,在日常管理中,她不斷加強(qiáng)對科室護(hù)士的教育,讓大家做好護(hù)理過程中的每一個細(xì)節(jié),盡可能地關(guān)心、愛護(hù)病人,從情感上給予呵護(hù),使病人盡快恢復(fù)健康。
2010年,醫(yī)院住進(jìn)一名食道癌患者,病人只能吃流食,他的孩子們也很忙,很少能到醫(yī)院照顧,整日里是老伴陪伴著他,老人心情低落,郁郁寡歡。她發(fā)現(xiàn)這個情況后,有時早上上班前家里打豆?jié){給老人帶些,在病床邊照料著老人喝下去,有空時到老人床前,陪他說說話,時間長了,老兩口見到她就拉著手說長說短,還給人說,“李護(hù)士就跟我女子一樣,對我們真好!”
有一年,一位病人因膝關(guān)節(jié)結(jié)核住進(jìn)醫(yī)院,病人做完手術(shù)后,需要住院恢復(fù)兩三個月。可術(shù)后沒幾天,她就發(fā)現(xiàn)病人和妻子一頓只吃兩個饅頭,仔細(xì)一打聽,原來病人家中貧困,治病就讓家里欠了債,也沒錢買吃的。作為一名醫(yī)護(hù)人員,她知道結(jié)核病好的慢,術(shù)后營養(yǎng)跟不上更不利于恢復(fù),這樣病人可能就耽擱了!從那以后,她盡量做些營養(yǎng)可口的東西帶給病人,剛開始病人死活不要,后來在她的勸導(dǎo)下接受了??评锏男∽o(hù)士也受了她的感染,有好吃的就給病人捎些,一個多月后,病人身體明顯好多了。出院時,她又幫忙向醫(yī)院申請,減免了部分費(fèi)用,病人兩口子感激不盡,不停地念叨“謝謝你們,要不是你們幫助,我都不知道成啥樣了!”
就這樣,李小英以她貼心的護(hù)理,無盡的關(guān)愛贏得了病人的贊賞,也贏得了同事的尊重,護(hù)理工作水平邁上了新臺階。
樂于奉獻(xiàn)好心態(tài)
2013年大年三十晚上十點(diǎn)多,街道上冷冷清清,人們也都各自在家享受著這舉家團(tuán)圓的美好時光,丹鳳縣婦幼保健院里卻燈火通明,李小英正在產(chǎn)房里忙碌著。十點(diǎn)時來了一名產(chǎn)婦,宮口已經(jīng)開了,送進(jìn)產(chǎn)房后她就跟著醫(yī)生忙碌起來。一直到晚上一點(diǎn)多,產(chǎn)婦順利生產(chǎn),渾身疲憊的她又走進(jìn)病房,給孩子和產(chǎn)婦做完檢查,仔細(xì)地叮囑家屬護(hù)理,這才回到辦公室。還未來得及喝杯水,又來了一名產(chǎn)婦,這次忙完已是凌晨五點(diǎn)多了,熬了一夜的她才能歇口氣。對于李小英來說,她已記不清是多少個不眠之夜了,也說不清是她在醫(yī)院里度過的第幾個大年夜了。身為護(hù)士長,她總是以身作則,自2005年上任以來,大部分年三十或初一都是她在值班。
科里的護(hù)士賀婷至今還記得入職后李小英對她說的話,咱干這事,人命關(guān)天,一分一秒都不敢耽擱,有事你就給我打電話,不敢死扛。事實上,每年總有幾十次,李小英下班了,可科里有了突發(fā)狀況,小護(hù)士們就給她打電話,而她總是第一時間趕到醫(yī)院,從不推辭。醫(yī)院病患最多時,一年做了340臺手術(shù),手術(shù)室只有一名護(hù)士,忙不過來。她想,護(hù)士年齡小,家里事情又多,這樣熬下去也不是辦法。她就經(jīng)常主動替換護(hù)士上手術(shù),一年下來,她替換護(hù)士上手術(shù)近三分之一,護(hù)士感激不盡,她總是笑著說,我家里閑,多干些沒啥。
就這樣,她把無盡的熱情都投入到工作中,將無盡的愛心都傾注在病患和同事身上,業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,生活上關(guān)心照顧,李小英用她的笑容溫暖了身邊的每一位病人,也給護(hù)理部帶出了新氣象。