洛南縣景村鎮(zhèn)將在鎮(zhèn)、村兩級全面建立便民服務(wù)機構(gòu),方便群眾辦事。
該鎮(zhèn)為切實解決群眾反映“辦事難”、“辦事慢”、“辦事不方便”等突出問題,在全鎮(zhèn)積極推行便民服務(wù)制度,按照“便捷高效、資源整合、公開透明、整體推進”原則,在鎮(zhèn)機關(guān)、村(社區(qū))建立便民服務(wù)機構(gòu),構(gòu)建行政審核、社會管理和公共服務(wù)融為一體的綜合性、多功能的服務(wù)平臺。他們在鎮(zhèn)機關(guān)建立“便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)、財政服務(wù)”三個大廳,其中便民服務(wù)大廳主要受理招商引資企業(yè)許可、個體工商執(zhí)照申領(lǐng)、農(nóng)民建房、農(nóng)村低保和醫(yī)療救助等事宜;綜治維穩(wěn)大廳設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,由派出所、司法所、法庭、信訪、安監(jiān)等單位實行集中辦公,主要協(xié)助調(diào)查刑事治安和安全生產(chǎn)等案件、負(fù)責(zé)民事糾紛、信訪案件調(diào)處和戶口辦理等,財政服務(wù)大廳設(shè)在鎮(zhèn)財政所,由財政、稅務(wù)、扶貧、農(nóng)技等單位集中辦公,主要受理新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險繳費及協(xié)助兌現(xiàn)惠農(nóng)補貼等;在村(社區(qū))設(shè)立“便民服務(wù)、綜治維穩(wěn)、公共服務(wù)”三個中心,其中便民服務(wù)中心由村干部輪流坐班辦公,綜治維穩(wěn)中心由治保、調(diào)解主任輪流坐班辦公,公共服務(wù)中心由“兩委會”干部輪流坐班辦公,服務(wù)內(nèi)容與鎮(zhèn)級相對應(yīng)。對企業(yè)、客商、群眾需辦理的事項,服務(wù)機構(gòu)按照“咨詢、受理、協(xié)辦、報送、反饋”等程序進行統(tǒng)一辦理。該鎮(zhèn)計劃通過一年努力,構(gòu)建多功能、綜合性、立體化的兩級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到有專門機構(gòu)、有專職人員、有固定場所、有完善制度的“四有”標(biāo)準(zhǔn),形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、便捷高效的兩級便民服務(wù)體系。(馬宏濤 劉亞亞)