本網(wǎng)訊 (記者 呂麗霞)近期,商州區(qū)民政局積極推行“群眾點(diǎn)名接訪”制度,確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
為了暢通信訪渠道,完善接訪制度,民政局修改制定了全國(guó)兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)實(shí)施方案,積極推行“群眾點(diǎn)名接訪”制度,在局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)欄里,公開(kāi)每天班子成員接訪時(shí)間及接待股室名單,每天安排一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)接訪股室,專門(mén)在局會(huì)議室接待來(lái)訪群眾,解答政策,化解矛盾,方便辦事群眾和來(lái)訪對(duì)象。
3月5日,局班子成員帶領(lǐng)相關(guān)工作人員,在局會(huì)議室接訪了西荊鎮(zhèn)李俊華、張安盈、張項(xiàng)娃、張振武等4名外省回陜六十年代精簡(jiǎn)人員,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求,對(duì)他們要求享受精簡(jiǎn)職工待遇問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的政策解釋,并逐項(xiàng)列舉了享受該項(xiàng)政策需要的證明材料,對(duì)他們生活中存在臨時(shí)困難的,民政局在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)給予解決。沙河子鎮(zhèn)南小良就妻子申請(qǐng)農(nóng)村醫(yī)療救助的訴求,工作人員在詳細(xì)了解情況后,現(xiàn)場(chǎng)予以解決,真正做到熱情接訪,誠(chéng)心溝通,讓辦事群眾滿意而歸。