模式一:構(gòu)建縣鎮(zhèn)村三級便民平臺,構(gòu)筑干群連心橋。針對群眾辦事“跑路難”、發(fā)展產(chǎn)業(yè)“技術(shù)難”、維護(hù)穩(wěn)定“找人難”、設(shè)施維護(hù)“服務(wù)難”等“四難”問題,縣上按照“一個平臺、四個中心”的模式,通過整合資源,在全縣各鎮(zhèn)、村建立便民服務(wù)中心、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心、綜治維穩(wěn)中心、基礎(chǔ)設(shè)施后續(xù)服務(wù)中心等“一廳式”公共服務(wù)平臺。
實行干部工作直到戶服務(wù)模式,實現(xiàn)了戶有鎮(zhèn)村便民服務(wù)聯(lián)系卡、村有干部坐班辦公公示欄、鎮(zhèn)有干部去向公示顯示屏、鎮(zhèn)村干部有民情日記或民情連心卡“四有”目標(biāo)。
模式二:推行群眾議事周制度,搭建民主管理平臺。采取“群眾出題、領(lǐng)導(dǎo)點題、一周商議、三周解決”的辦法,確保及時妥善解決群眾反映的具體困難和問題。
模式三:推行訴前調(diào)解和“兩所聯(lián)調(diào)”模式,徹底化解矛盾糾紛??h上不斷完善社會管理服務(wù)體系,加強(qiáng)了流動人口、特殊人群和“兩新”組織服務(wù)管理,扎實推進(jìn)“三官一律”進(jìn)社區(qū)(村)、工作,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處,共排查各類矛盾糾紛585件,已調(diào)處580件,正在調(diào)處5件。
模式四:推行信訪“一卡通”和代理代辦制,打造群眾反映訴求的綠色通道。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪值周、信訪接待日和包抓化解信訪積案制度,面對面解決群眾訴求。
丹鳳縣通過“四種模式”的綜合給力,積極探索社會建設(shè)的新思路和新途徑,同時加強(qiáng)技防物防設(shè)施建設(shè),深入開展“嚴(yán)打整治”斗爭,不斷深化平安丹鳳創(chuàng)建工作,使社會治安滿意率和平安創(chuàng)建知曉率大幅上升,公眾安全感不斷攀升,城鄉(xiāng)群眾安居樂業(yè)。呈現(xiàn)出社會和諧人人有責(zé)、和諧社會人人共享的生動局面。