“萬(wàn)物皆可盲盒”是偽命題
余 悅
隨著各行各業(yè)刮起盲盒風(fēng)，“萬(wàn)物皆可盲盒”一度成為流行語(yǔ)。有媒體甚至將“盲盒經(jīng)濟(jì)”總結(jié)為2021年度中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱詞之一。實(shí)際上，“萬(wàn)物皆可盲盒”是個(gè)偽命題。
盲盒消費(fèi)有市場(chǎng)需求，因此其存在有合理性。比如，不少博物館推出考古盲盒，將“考古挖掘”這一動(dòng)態(tài)體驗(yàn)引入盲盒中，創(chuàng)新形式吸引消費(fèi)者熟悉了解文創(chuàng)產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者對(duì)考古的好奇。
但市場(chǎng)上更多的盲盒營(yíng)銷已經(jīng)走偏。舉例來說，有商家利用年輕人渴望脫單或拓寬交友圈的心理，瞄準(zhǔn)婚戀交友市場(chǎng)，賣起了“脫單盲盒”。這類盲盒線上線下均有售賣，玩法大致類似，消費(fèi)者花幾元錢可以隨機(jī)獲取一個(gè)陌生人的聯(lián)系方式，或留下自己的聯(lián)系方式等待被“有緣人”抽取。不過，有參與“脫單盲盒”的消費(fèi)者表示，抽到虛假個(gè)人信息的概率極大，甚至還有消費(fèi)者個(gè)人信息被泄露，留下聯(lián)系方式后，隨之而來的是連續(xù)不斷的商業(yè)推廣，甚至收到詐騙信息。
盲盒作為一種產(chǎn)品營(yíng)銷方式，對(duì)商家而言確是商機(jī)，但不是什么產(chǎn)品都適用盲盒的“盲”屬性。盲盒營(yíng)銷不能僅靠拆盲盒給予的情緒價(jià)值作為支撐，應(yīng)更注重產(chǎn)品內(nèi)涵，滿足人們的精神需要。從“考古盲盒”風(fēng)靡可以看出，內(nèi)容過硬的產(chǎn)品能持續(xù)為消費(fèi)者提供驚喜與滿足。
盲盒歸根結(jié)底賣的還是產(chǎn)品，商家應(yīng)多在產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)以及質(zhì)量上下功夫，升華盲盒IP內(nèi)涵，這樣才能既留住驚喜，又能守住底線，促進(jìn)盲盒經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
另外，盲盒在售賣時(shí)由于產(chǎn)品的不可見性和隨機(jī)性，很容易產(chǎn)生虛假宣傳、過度營(yíng)銷等問題，這就要求監(jiān)管部門盡快完善相關(guān)制度和規(guī)則，嚴(yán)打失信行為，規(guī)范盲盒市場(chǎng)發(fā)展。