中新網(wǎng)北京2月24日電(魏芳 梁姝)北京冬奧會(huì)閉幕后,首都機(jī)場口岸迎來出入境人員流量高峰。北京海關(guān)在冬奧期間推行“智慧旅檢”系統(tǒng),旅客全部選擇通過系統(tǒng)申報(bào),手寫輸入量歷史性地降低為0,入境通道每小時(shí)驗(yàn)放人數(shù)提升3倍以上,真正實(shí)現(xiàn)了“申報(bào)輕松、通關(guān)快捷”。
記者24日從北京海關(guān)獲悉,在高質(zhì)量完成冬奧會(huì)入境人員通關(guān)保障和賽時(shí)保障后,北京海關(guān)迅速投入到冬奧人員集中出境通關(guān)保障工作中,堅(jiān)持早謀劃、提速度、優(yōu)服務(wù),做好冬奧全流程保障工作,在國門口岸持續(xù)刷新中國通關(guān)速度。
“智慧旅檢”提升通關(guān)體驗(yàn)
據(jù)了解,為做好冬奧旅客入境通關(guān)保障,北京海關(guān)在冬奧測試賽前,就在旅客通關(guān)現(xiàn)場增配了126臺(套)申報(bào)設(shè)備,最大限度避免申報(bào)旅客“扎堆”。
此外,北京海關(guān)還推行“智慧旅檢”系統(tǒng),在入境申報(bào)和流調(diào)過程中加強(qiáng)對旅客的輔助,大幅提升旅客通關(guān)體驗(yàn)——將專業(yè)問詢轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的問題,以中、英、德、法、日、意等十二種文字版本顯示,讓旅客能夠“看得懂”;以觸摸選擇的屏幕交互替代鍵盤文字錄入,旅客填寫申報(bào)“不用寫”;通過后臺大數(shù)據(jù)比對,提示糾正申報(bào)手誤,確保旅客“填得對”;通過系統(tǒng),旅客可直接連線海關(guān)關(guān)員,及時(shí)獲得填報(bào)指導(dǎo),做到隨時(shí)“有人幫”。
首都機(jī)場海關(guān)旅檢一處副處長高延軍介紹,冬奧會(huì)期間,旅客全部選擇通過系統(tǒng)申報(bào),手寫輸入量歷史性地降低為0,入境通道每小時(shí)驗(yàn)放人數(shù)提升3倍以上,真正實(shí)現(xiàn)了“申報(bào)輕松、通關(guān)快捷”。
圖為北京海關(guān)所屬首都機(jī)場海關(guān)關(guān)員指導(dǎo)冬奧入境旅客使用健康申報(bào)驗(yàn)核一體機(jī)。 方星 攝自動(dòng)核驗(yàn)助力快速通關(guān)
為加快運(yùn)動(dòng)員出境通關(guān)速度,北京海關(guān)將值機(jī)柜臺前移,抽調(diào)骨干力量提前入住北京、延慶、張家口3個(gè)冬奧村,冬奧人員在駐地就可辦理托運(yùn)行李的海關(guān)驗(yàn)核手續(xù),實(shí)現(xiàn)“服務(wù)上門”和“一對一”申報(bào)指導(dǎo)。
同時(shí),通過應(yīng)用旅客通關(guān)管理系統(tǒng),運(yùn)動(dòng)員在冬奧村即可在線填寫出境健康申明卡,抵達(dá)首都機(jī)場后,只需掃描二維碼即可實(shí)現(xiàn)“秒級”申報(bào)、自動(dòng)核驗(yàn),確保集中出境情況下冬奧人員快速通關(guān)。
體驗(yàn)極速通關(guān)服務(wù)后,許多運(yùn)動(dòng)員在離開時(shí)不由得向關(guān)員豎起大拇指,贊嘆中國海關(guān)速度再一次令他們超乎想象。
科學(xué)協(xié)同保證便利高效
北京海關(guān)建立了包括機(jī)場運(yùn)控、地面服務(wù)、航空公司等多個(gè)相關(guān)部門的協(xié)作機(jī)制,統(tǒng)籌各方資源做好場地使用、機(jī)位安排、地面保障的實(shí)時(shí)科學(xué)研判和統(tǒng)籌調(diào)度。
“我們通過組建指揮中心,搭建多部門協(xié)作機(jī)制,建立應(yīng)急支援梯隊(duì),擴(kuò)容通關(guān)通道等措施,最大限度統(tǒng)籌信息資源,硬件資源和人力資源,實(shí)現(xiàn)全方位發(fā)動(dòng),全要素協(xié)同,全流程提速,努力在保證監(jiān)管的同時(shí)為奧林匹克大家庭提供最友好、最便利、最高效的通關(guān)服務(wù)?!笔锥紮C(jī)場海關(guān)副關(guān)長陳平說道。(完)