中新網(wǎng)杭州3月1日電(記者 黃慧)3月1日,《浙江省電子商務條例》(下稱《條例》)正式實施。記者從浙江省市場監(jiān)管局獲悉,《條例》著力破解浙江省電子商務發(fā)展中電子商務新業(yè)態(tài)監(jiān)管、“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)制、公平競爭秩序維護、網(wǎng)絡餐飲數(shù)字治理、直播電商規(guī)范、新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保護等方面的新矛盾新問題,為平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展進一步健全法規(guī)制度保障。
浙江是電子商務大省,近年來電子商務蓬勃發(fā)展,規(guī)模效益持續(xù)走在全國前列。但從該省電子商務發(fā)展的實際需求來看,仍有一些問題需要通過地方立法予以解決。為此,《條例》呼之欲出,并于3月1日正式實施。
浙江是直播電商大省,直播電商交易規(guī)模占全國三分之一。為推動直播電商規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,《條例》第十八條明確規(guī)定,直播間運營者、直播營銷人員應當對電子商務經(jīng)營者提供的直播內容予以審核,并對直播內容與所鏈接的商品或者服務是否相符予以核驗?!稐l例》要求,對違反法律法規(guī)、違背公序良俗或者與所鏈接的商品、服務不符的內容進行直播的,由市場監(jiān)督管理部門責令改正,可以處二萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,并處十萬元以上五十萬元以下罰款。
對于民眾關心的網(wǎng)絡餐飲食品安全問題,《條例》將“浙江外賣在線”數(shù)字化改革成果上升為法規(guī)制度,規(guī)定網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者應當在經(jīng)營者信息頁面顯著位置以視頻形式公開食品加工現(xiàn)場,平臺經(jīng)營者應當提供相關技術支持。據(jù)悉,網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者應當對配送食品使用封簽封口,未封口或者封簽損壞的,配送員有權拒絕配送,消費者有權拒絕簽收。
近年來,“大數(shù)據(jù)殺熟”問題反映突出,侵害了消費者的知情權、公平交易權等合法權益。對此,《條例》明確規(guī)定,電子商務經(jīng)營者不得利用大數(shù)據(jù)分析、算法等技術手段,對交易條件相同的消費者在交易價格等方面實行不合理差別待遇,并對不認定為不合理差別待遇的情形進行明確。
此外,電子商務經(jīng)營者主體身份真實性一直受社會各方關注,也是網(wǎng)絡誠信環(huán)境的重要基礎。為打造更為誠信的電子商務發(fā)展環(huán)境,保護交易各方的合法權益,《條例》規(guī)定,電子商務經(jīng)營者應當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置持續(xù)公示電子營業(yè)執(zhí)照鏈接標識。電子商務平臺經(jīng)營者應當對平臺內經(jīng)營者提交的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息至少每六個月進行一次核驗更新,平臺內經(jīng)營者提供的信息不準確或者不完整的,行政許可有效期已屆滿的,可能偽造、變造、冒用他人身份證明或者相關證照的,應當依法采取屏蔽、斷開鏈接或者暫停交易和服務等處置措施,并通知平臺內經(jīng)營者限期改正。
浙江省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)分局有關負責人表示,《條例》立足浙江省平臺經(jīng)濟發(fā)展新形勢和依法監(jiān)管新要求,注重運用數(shù)字化思維,制定了一系列規(guī)范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費者權益的具體制度規(guī)則,對推進浙江平臺經(jīng)濟監(jiān)管制度體系建設、持續(xù)凈化網(wǎng)絡交易空間、維護公平競爭的網(wǎng)絡交易秩序、營造安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境、促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展具有積極意義。(完)