中國銀保監(jiān)會發(fā)布風(fēng)險提示:遠離過度借貸營銷陷阱
中新社北京3月14日電 (記者 王恩博)中國銀保監(jiān)會14日發(fā)布風(fēng)險提示,提醒消費者遠離過度借貸營銷陷阱,防范過度信貸風(fēng)險。
銀保監(jiān)會表示,信用卡、小額信貸等個人消費信貸服務(wù)與各種消費場景深度綁定,一定程度上便利了生活、減輕了即時的支付壓力,但消費者若頻繁、疊加使用消費信貸,易引發(fā)過度負債、征信受損等風(fēng)險。銀保監(jiān)會披露了幾類相關(guān)現(xiàn)象。
一是誘導(dǎo)消費者辦理貸款、信用卡分期等業(yè)務(wù),侵害消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。警惕營銷過程中混淆概念,誘導(dǎo)消費者使用信用貸款等行為,比如,以“優(yōu)惠”等說辭包裝小額信貸、信用卡分期服務(wù);或是價格公示不透明,不明示貸款或分期服務(wù)年化利率等。
二是誘導(dǎo)消費者超前消費。利用大數(shù)據(jù)信息和精準跟蹤,一些機構(gòu)挖掘用戶的“消費需求”后,不顧消費者綜合授信額度、還款能力、還款來源等實際情況,過度營銷、誘導(dǎo)消費者超前消費,致使消費者出現(xiàn)過度信貸、負債超出個人負擔(dān)能力等風(fēng)險。
三是誘導(dǎo)消費者把消費貸款用于非消費領(lǐng)域。誘導(dǎo)或默許一些消費者將信用卡、小額信貸等消費信貸資金用于非消費領(lǐng)域,比如買房、炒股、理財、償還其他貸款等,擾亂了金融市場正常秩序。
四是過度收集個人信息,侵害消費者個人信息安全權(quán)。一些金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺在開展相關(guān)業(yè)務(wù)或合作業(yè)務(wù)時,對消費者個人信息保護不到位,比如未經(jīng)消費者同意或違背消費者意愿將個人信息用于信用卡業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)以外的用途等。
針對上述問題,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局提醒消費者要了解消費信貸的有關(guān)政策和風(fēng)險,防范過度信貸透支消費風(fēng)險,提高法律意識,保護合法權(quán)益:堅持量入為出消費觀,合理使用信用卡、小額信貸等服務(wù);從正規(guī)金融機構(gòu)、正規(guī)渠道獲取信貸服務(wù),不把消費信貸用于非消費領(lǐng)域;提高保護個人信息安全意識。(完)