行業(yè)兩輪洗牌后 十薈團瀕臨出局 社區(qū)團購走向何方?
第1輪洗牌
時間:2019年
動因:由于資金流不夠、供應鏈脆弱等問題,社區(qū)團購企業(yè)大規(guī)模倒閉和兼并
事件:鄰鄰壹從江浙一帶退出;你我您與十薈團合并,松鼠拼拼倒閉……
第2輪洗牌
時間:2020年
動因:疫情讓居民外出購物受阻,社區(qū)統(tǒng)一采購配送等模式開始普及,行業(yè)再成風口。
事件:互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,美團、拼多多、京東、阿里、滴滴等相繼入局,賠本賺吆喝的“秒殺”活動興起,導致監(jiān)管加劇,行業(yè)再次進入洗牌階段。
第3輪洗牌
……
■ 2008年-2018年這十年時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務先后掀起了“千團大戰(zhàn)”“單車大戰(zhàn)”“外賣大戰(zhàn)”三場戰(zhàn)役。
從過程來看,這三場互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)有著許多相同點。在資金層面,大戰(zhàn)均經(jīng)歷了從“資本涌入”到“資本寒冬”再到“互聯(lián)網(wǎng)資本競爭”的過程;在玩家層面,大戰(zhàn)均經(jīng)歷了從“群雄并起”到“市場洗牌”再到“二三寡頭”的局面;在競爭層面,大戰(zhàn)均經(jīng)歷了從競爭初期的燒錢階段,到中場比拼產(chǎn)品、供應等資源稟賦的出清階段,再到比拼線下運營能力的格局穩(wěn)定階段。
■ 同樣,“歷史車輪”也會在社區(qū)團購大戰(zhàn)的戰(zhàn)場上留下車轍。
2020年疫情暴發(fā)后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相涌入社區(qū)團購賽道。然而短短一年多時間,就開始不斷有玩家“陷入困境”。
2021年7月,“3年8輪融資”的同程生活正式宣布破產(chǎn);此后,食享會人去樓空、橙心優(yōu)選被曝光關(guān)停、京喜拼拼全線裁撤、美團優(yōu)選大調(diào)整……
■ 紅星資本局注意到,近日有多家媒體報道,十薈團全國城市的所有業(yè)務均已關(guān)停,公司進入善后階段。雖然十薈團對此并沒有做出官方回應,但企業(yè)的困境或許早已有跡可循:早在2021年底,就曾有多家媒體報道十薈團“裁員”、“拖欠供應商貨款”等相關(guān)消息。
十薈團為何陷入困境?社區(qū)團購這一商業(yè)模式未來又會走向何方?
A
從融資到巨頭入局
社區(qū)團購為何不斷洗牌?
2015年前后,隨著移動支付的普及以及生鮮電商的崛起,社區(qū)團購已經(jīng)初具雛形。2020年疫情暴發(fā)后,社區(qū)團購在資本的助力下再次被催化放大,行業(yè)洗牌也一直如影隨形。
2016年,社區(qū)團購行業(yè)跑出了“你我您”“興盛優(yōu)選”等平臺。2018年8月,十薈團獲得1億元人民幣的天使輪投資,趕上了行業(yè)的第一個風口。
公開資料顯示,2018年,資本開始集中布局社區(qū)團購,全年社區(qū)團購平臺融資事件約23起,融資額高達40億元,已然成為風口。
資本的進入很快催化社區(qū)團購行業(yè)進行第一次洗牌。
2019年,由于資金流不夠、供應鏈脆弱等問題,社區(qū)團購企業(yè)大規(guī)模倒閉和兼并。2019年6月,鄰鄰壹從江浙一帶退出;同年8月,你我您與十薈團合并,松鼠拼拼陷倒閉風波;2019年11月,呆蘿卜宣布資金鏈斷裂。
社區(qū)團購由此進入資本寒冬,行業(yè)正向巨頭靠攏,中小玩家逐步出局。天眼查數(shù)據(jù)顯示,在2019年,行業(yè)融資規(guī)模急速縮水,全年僅有8家公司披露融資情況,融資總額約19億元。
2020年,疫情暴發(fā)。疫情期間,不少居民外出購物受阻,社區(qū)統(tǒng)一采購配送等模式開始普及。疫情催化,縮短了“消費者教育”的時長,不少企業(yè)都嗅到了商機,想要分一塊“蛋糕”。互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團、拼多多、京東、阿里、滴滴等相繼入局,社區(qū)團購再成風口。
2020年6月,滴滴的橙心優(yōu)選微信小程序正式上線;2020年7月,美團正式成立由高級副總裁陳亮負責的美團優(yōu)選事業(yè)部,并推出“千城計劃”;2020年9月初,多多買菜正式上線,投入10億補貼搶奪團長資源。
資本助力下,隨之而來的便是激烈的市場競爭。“1分錢買雞蛋”“1元錢買一箱牛奶”等“秒殺”活動已經(jīng)成為了各大社區(qū)團購平臺的日常。平臺的商品價格低于成本價的,社區(qū)團購成了一個“賠本賺吆喝”的生意。
從2021年初開始,社區(qū)團購行業(yè)監(jiān)管加劇,這場瘋狂的“大甩賣”才有所降溫,行業(yè)再次進入洗牌階段。
大廠“死磕”下的惡戰(zhàn)
十薈團為何出局?
社區(qū)團購賽道再次洗牌,十薈團為什么逐漸被踢出局?
大致可以從兩個角度來看這個問題:首先,社區(qū)團購這塊蛋糕足夠重要,競爭對手愿意打持久戰(zhàn),其中不少玩家有做社區(qū)團購的天然優(yōu)勢;其次,十薈團除了流量優(yōu)勢欠缺、用戶認知度低外,還有著自己的天生短板。
社區(qū)團購是互聯(lián)網(wǎng)大廠都想擁有的一塊蛋糕。一方面,生鮮電商在我國三線及以下城市還有很大的市場空間,本質(zhì)是電商行業(yè)對全新增量市場的搶奪。
另一方面,線上賣“白菜、雞蛋”雖賺不了“大錢”,但買家數(shù)量眾多,平臺看上的是巨大且高頻的流量,有了流量后,就可以提供更多能賺錢的服務。
基于以上原因,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)祭出最常用的燒錢戰(zhàn)略,“死磕”社區(qū)團購:比誰能出錢,比誰能“熬”死對手。
2021年第一季度,美團新業(yè)務虧損達80.4億元,虧損同比增加489.9%;滴滴發(fā)布的2021年第三季度財報顯示,當期投資損失凈額為人民幣208億元;拼多多雖然沒有在財報中單列買菜業(yè)務,但據(jù)浙商證券測算,2021年第三季度,多多買菜虧損約30億元。
頭部們都在負重前行,而十薈團總共進行了7輪融資,累計融資不超過100億元,2021年3月融資后再無資本進入??梢哉f,“缺錢”是壓垮十薈團的第一根稻草。
十薈團屬于原生創(chuàng)業(yè)玩家,不屬于目前排在第一梯隊的平臺孵化型玩家。與后者相比,十薈團能夠拿得出手的優(yōu)勢在于,來自外部的阿里在供應鏈、場地、人力等方面提供的支持。但這些所謂的優(yōu)勢平臺型玩家也具備,此外,阿里也并沒有把十薈團作為自己的唯一發(fā)力點。
十薈團難以彌補的短板是:缺錢、缺經(jīng)驗、缺資源。2021年8月,十薈團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長陳郢發(fā)內(nèi)部信稱,將大刀闊斧地改革部分效率較低的業(yè)務區(qū)域,隨即十薈團關(guān)停20多個城市的業(yè)務,并開啟大規(guī)模裁員。
惡戰(zhàn)之下,十薈團終究還是沒能撐太久。
記者觀察
社區(qū)團購洗牌將持續(xù)
最終呈現(xiàn)區(qū)域強者競爭格局
二次洗牌后,目前社區(qū)團購行業(yè)進入到現(xiàn)有玩家存量競爭的“中場戰(zhàn)事”中。這一階段,各家平臺將比拼供應鏈和冷鏈等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),也就是SKU(最小存貨單位)選品與提升團效的新一輪競爭。
社區(qū)團購競爭會不斷升級,但不會出現(xiàn)“一家獨大”的局面。
原因在于,雖然用戶對于買菜有著相同需求,但社區(qū)團購具有明顯的區(qū)域性特征,因此用戶選擇用哪家平臺買菜往往取決于周圍的人都在用什么平臺,也就不存在全國的統(tǒng)一化模型。
此外,消費市場很難建立“忠誠度”,比價已經(jīng)成為不少用戶的消費習慣,平臺只要存在“物美價廉”的產(chǎn)品,就不會完全失去市場。中金公司一份調(diào)查顯示,2021年6、7月份,多多買菜和美團優(yōu)選在部分區(qū)域停止補貼,結(jié)果訂單量下滑近20%,其他區(qū)域性小平臺的下滑幅度更高達60%。
因此,未來社區(qū)團購將會持續(xù)洗牌,從比資本到比產(chǎn)品再到比運營,最終將呈現(xiàn)區(qū)域寡頭競爭的格局。
成都商報-紅星新聞記者 俞瑤 劉謐