中新社南寧5月7日電 題：個性化服務(wù)刷新職業(yè)版圖 中國“Z世代”花式嘗鮮

　　作者 黃艷梅 張文茜

　　一大早來到醫(yī)院為患者排隊掛號、幫忙拿藥、取送報告、陪護就診……這是“00后”女孩曾秀秀的工作日常。

　　畢業(yè)于師范專業(yè)的曾秀秀曾在一家培訓(xùn)機構(gòu)擔(dān)任老師，今年3月轉(zhuǎn)行在廣西南寧市做了一名職業(yè)陪診員?！拔覀兣阍\的目標(biāo)群體主要是老人、孕婦、傷殘人士、異地患者等特殊人群，還有部分獨自就診的年輕人。這是一份很有意義的工作，我想嘗試更多可能性。”她說。

　　據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，中國獨居和空巢老人數(shù)量已達到1.18億，殘疾人數(shù)量超過8000萬。而醫(yī)院的醫(yī)生和引導(dǎo)員數(shù)量有限，無法為病人提供更細致的服務(wù)。作為當(dāng)下的一種新服務(wù)業(yè)態(tài)，陪診服務(wù)較好滿足了部分消費者到醫(yī)院的就診需求。

　　“能為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并解決問題，這就是我們的價值所在。我看好這個職業(yè)的發(fā)展前景?！痹阈阏f，她代患者取藥單次收費98元(人民幣，下同)，代問診單次收費128元，陪診4小時收費168元。

　　經(jīng)過兩個多月的摸索，曾秀秀對南寧市各大醫(yī)院的就診流程已是輕車熟路。她與兩位同學(xué)組建了三人團隊“抱團”創(chuàng)業(yè)，目前服務(wù)覆蓋面囊括了南寧市所有的三甲醫(yī)院。她說，家人對其從事這一職業(yè)的態(tài)度已從“不理解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸С帧?，她的目?biāo)是創(chuàng)立廣西第一個關(guān)于陪診養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的品牌。

　　隨著中國社會經(jīng)濟快速發(fā)展和民眾生活水平提高，消費者需求逐漸細化，消費趨勢朝品質(zhì)化、體驗化和個性化方向發(fā)展，包括陪診員在內(nèi)，一批生活服務(wù)業(yè)新工種蓬勃而起，不斷刷新職業(yè)版圖。

　　近年來，中國人力資源和社會保障部會同國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局發(fā)布了4批共56個新職業(yè)。除了官方“蓋戳”認定的新職業(yè)外，奶茶試喝員、螺螄粉聞臭師、卡路里規(guī)劃師、寵物烘焙師、密室設(shè)計師、觀影顧問……更多分工精細的新職業(yè)不斷涌現(xiàn)。

　　與“80后”“90后”相比，“95后”“00后”的就業(yè)觀念更新潮，他們更注重個人興趣愛好，更愿意嘗試新興職業(yè)，大膽投身于能夠發(fā)揮自身特長的新領(lǐng)域?！拔蚁矚g寵物，而且工作時間靈活，所以我選擇成為一名寵物美容師。”“95后”女孩王靜說。

　　作為家政服務(wù)行業(yè)細分新工種，“整理收納師”也是近幾年逐漸火起來的新職業(yè)之一，市場需求增長迅猛?！耙锌臻g規(guī)劃能力，兼顧考慮陳列美感、方便實用，整理一戶價格可能在幾千或上萬元?！睆V西最早一批從事整理收納工作的從業(yè)者康嫻說。

　　時值2022屆高校畢業(yè)生求職季，中新社記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，在政策、收入等多方催化下，“Z世代”的年輕人對新職業(yè)的認同感大大加深，電子競技員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等崗位的關(guān)注度不斷上漲。

　　廣西大學(xué)社會學(xué)博士、副教授緱文學(xué)表示，新職業(yè)的出現(xiàn)不僅創(chuàng)造就業(yè)機會，同時滿足消費者對服務(wù)的新需求，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入了新活力。但行業(yè)亂象也不容忽視，政府有關(guān)部門應(yīng)做好監(jiān)管，制定相關(guān)行業(yè)細則、規(guī)章制度等，引導(dǎo)和鼓勵其向健康的方向發(fā)展。(完)