格力電器董事長兼總裁董明珠6月7日在2021年度股東大會上稱格力手機(jī)不比蘋果差，引發(fā)熱議。第一財經(jīng)記者6月8日獲悉，格力手機(jī)業(yè)務(wù)原操盤手葉瑞權(quán)今年上半年已離職，目前格力手機(jī)由魅族代工，用戶多是公司員工和上下游的供應(yīng)商、經(jīng)銷商。
2015年年初，董明珠曾稱“格力造手機(jī)肯定會超過小米”，當(dāng)年3月格力推出1代手機(jī)。至今，格力涉足手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)七年，在行業(yè)中仍處于非主流的位置。物聯(lián)手機(jī)是格力智能家居的入口之一，目前其與格力空調(diào)在銷售上也沒有強(qiáng)綁定。董明珠造手機(jī)正遭遇七年之癢。
從巔峰期進(jìn)入到“自己消化”
一位跟蹤手機(jī)業(yè)多年的行業(yè)資深人士告訴第一財經(jīng)記者，葉瑞權(quán)之前曾任酷派集團(tuán)移動終端安全部總監(jiān)，2017年左右加盟格力電器，負(fù)責(zé)具體操盤格力手機(jī)業(yè)務(wù)。2022年上半年，葉瑞權(quán)已從格力電器離職。
第一財經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn)，葉瑞權(quán)近年在格力電器多項(xiàng)與通信、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專利的發(fā)明人名單中出現(xiàn)。這些專利包括：一種信息處理方法及裝置；顯示界面的截圖方法和裝置、存儲介質(zhì)、電子裝置；商品推送方法、裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備；控制多個設(shè)備同時播放不同音頻的方法、裝置和終端設(shè)備與流程；一種移動終端的通信方法以及移動終端等等。
據(jù)格力電器2021年財報，格力5G手機(jī)搭載自主研發(fā)的 Halo UI 6.0操作系統(tǒng)，可聯(lián)動格力智能家居設(shè)備。格力在智能家居領(lǐng)域布局了智能連接、智能感知、智能交互、智能云平臺、智慧能源、人工智能在內(nèi)的六大技術(shù)，并具有“格力+”App、智能語音空調(diào)、物聯(lián)手機(jī)、智能門鎖、魔方精靈五大控制入口，可以覆蓋全系格力智能產(chǎn)品。
目前，格力手機(jī)主要在“格力董明珠店”銷售，售價不便宜，銷量不大。第一財經(jīng)記者6月8日留意到，大松5G手機(jī)，6+128G售價2699元，已售出約2萬部；8+256G售價2999元，已售出約8000部；TOSOT大松手機(jī)G7售價2959~3299元，已售出約7000部。
格力電器曾把格力手機(jī)作為員工年終福利。第一財經(jīng)記者還曾看到，格力空調(diào)的安裝師傅用格力手機(jī)來掃碼操作、激活空調(diào)產(chǎn)品。還有一些格力手機(jī)，在格力銷售體系流轉(zhuǎn)。
“把一個大眾消費(fèi)品，做成了自己體系消化，很難有做大的希望?！鄙鲜鲑Y深人士認(rèn)為，格力進(jìn)入手機(jī)業(yè)的時機(jī)不對。格力與樂視、錘子、360等是同一批進(jìn)入手機(jī)業(yè)的“跨界者”，那一批跨界玩家基本上都鎩羽而歸。樂視手機(jī)資金鏈斷裂，錘子手機(jī)賣給了字節(jié)跳動，360手機(jī)也退出了江湖。
“它們在手機(jī)市場巔峰時期進(jìn)入，都想著手機(jī)是第一大消費(fèi)品。”這位資深人士分析說，沒想到，進(jìn)入后，市場就開始走下坡路。2016年手機(jī)市場的銷量到達(dá)了頂點(diǎn)，2017年、2018年，手機(jī)市場銷量逐步下行，及至今年全球手機(jī)市場仍呈下滑趨勢?！?60手機(jī)、錘子手機(jī)、樂視手機(jī)都死于高庫存，格力手機(jī)沒有庫存，但只在自己體系消化。”
沒跟上手機(jī)技術(shù)迭代節(jié)奏
在獨(dú)立電信分析師付亮看來，格力手機(jī)沒跟得上行業(yè)技術(shù)更新迭代的節(jié)奏，董明珠造手機(jī)的思路與行業(yè)完全一樣。董明珠說“格力手機(jī)三年不壞”，但手機(jī)不像空調(diào)那樣用7~8年不換，也不像房子那樣固定不動，手機(jī)的技術(shù)迭代速度比家電快，不能只用質(zhì)量來比拼。
付亮向第一財經(jīng)記者表示，手機(jī)的硬件、軟件、用戶體驗(yàn)不斷升級，像華為手機(jī)的操作系統(tǒng)不斷升級，小米MIUI、蘋果的用戶界面也在不斷升級，不像空調(diào)的操作系統(tǒng)基本固化?！吧壍寐挠布?、升級得快的操作系統(tǒng)、升級得更快的軟件應(yīng)用，主流手機(jī)廠都重金投入。”
格力手機(jī)從硬件看，性價比不高，上新周期慢。付亮說，格力手機(jī)做了七年，現(xiàn)在是第三代產(chǎn)品。像TOSOT大松手機(jī)G7，用驍龍870芯片，這是去年手機(jī)市場的主流配置、是主流手機(jī)廠2~3代前的產(chǎn)品配置，今年主流手機(jī)配置已是驍龍888 Plus芯片?，F(xiàn)在主流手機(jī)廠主打新機(jī)型約2000元，比格力約3000元手機(jī)的整體配置更高。
“如果格力手機(jī)開始定位于空調(diào)遙控，主打1000元以下市場，也許能打開更大銷量?！备读琳f，現(xiàn)在格力手機(jī)是中高檔手機(jī)的定價、落后幾代的配置，很難吸引大眾消費(fèi)者。而手機(jī)的研發(fā)成本投入又是相對固定的，從屏幕、軟件適配、攝像頭到用戶交互。
在6月7日的股東大會現(xiàn)場，董明珠在回答投資者“格力是否要做新時代的蘋果”問題時表示，“我現(xiàn)在做的手機(jī)不比它差”。她同時表示，科技是不斷滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活的需求，科技是無止境的，有沒有競爭力要靠自己去修煉。
隨著空調(diào)市場增速放緩，格力電器也在加快多元化的步伐。無論是造手機(jī)還是造車，董明珠都表現(xiàn)出敢想敢干的勇氣。從本屆股東大會、格力董明珠店透露的信息看，格力電器未來幾年新的增長點(diǎn)將是新能源、智能裝備、零部件等業(yè)務(wù)，而不是手機(jī)。
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