“線下門店復工需等待上級部門的通知，預計6月底左右可以實現(xiàn)線下門店的正常運營”。這是音樂培訓機構小音咖6月6日發(fā)出的復工通知。

　　不過，當時間來到6月底，小音咖并沒有按照計劃實現(xiàn)復工，反而出現(xiàn)資金困難、門店關閉、業(yè)務停滯等情形。此外，小音咖今年4月收購的另一知名陪練機構“VIP陪練”也已出現(xiàn)停課、欠薪等現(xiàn)象。

　　創(chuàng)始人承認資金困難，教學點空無一人

　　小音咖成立于2015年，主要從事4-12歲少兒音樂輔導，包括1對1器樂聲樂培訓、音樂通識及興趣素養(yǎng)等課程。公司曾于2020年10月完成A輪數(shù)千萬元人民幣融資。

　　今年6月1日，上海全面復工復產(chǎn)后，小音咖和其他教培機構一樣，并未及時恢復線下教學活動。6月6日，小音咖發(fā)出通知稱，將遵守防疫要求，預計6月底左右可實現(xiàn)線下門店正常運營。

　　不過，6月10日前后，網(wǎng)絡上就出現(xiàn)小音咖資金鏈緊張，無法繼續(xù)運營，將給家長退費等傳聞。6月12日，小音咖澄清稱，公司尚處于繼續(xù)運營狀態(tài)，將積極恢復線下門店的正常運營。

　　但到了6月13日，小音咖創(chuàng)始人李艾發(fā)出公開信，承認在多重因素影響下，小音咖確實遭遇了資金上的困難。李艾表示，目前正在積極爭取時間融資、求助，想盡一切辦法籌措資金。

　　但此后，小音咖的經(jīng)營形勢并未好轉。據(jù)多位家長介紹，目前小音咖線下教學點未開，無法按計劃上課，而申請退費也沒有渠道，公司、員工均無法聯(lián)系。

　　近日，證券時報·e公司記者也相繼走訪了小音咖在上海的多處教學點，目前，這些教學點基本全部處于關閉狀態(tài)。

　　徐匯區(qū)上海地產(chǎn)大廈7樓是小音咖一處教學點。物業(yè)人員告訴記者，小音咖目前無人辦公，作為教學點，平時這里一般只有上課時候有人，但近期已經(jīng)很長時間沒有見到公司的辦公人員了。

　　小音咖位于浦東新區(qū)世界廣場的一處教學點同樣大門緊鎖。透過大門可以看到，辦公室內綠植大多已經(jīng)枯死，地面積滿灰塵，門上還貼有房東的提示“開門時請與房東聯(lián)系”。

　　記者走訪的多個教學點中，唯一有接待人員的是位于靜安大融城商場的教學點。6月25日記者到訪時，該教學點也大門緊閉，并無辦公人員，但門口貼有通知，提示家長至另一指定位置進行登記。

　　在指定的登記點位，一位穿紅馬甲的志愿者拿出表格，引導家長進行登記。登記內容包括聯(lián)系方式、學員姓名、所學科目、訴求等。該志愿者表示，其并非小音咖公司人員，也非物業(yè)人員，僅為“防疫志愿者”。

　　記者在現(xiàn)場期間見到多位前來退費的家長，而表格上已登記有十多位家長，最多的一位家長繳納了超過5萬元學費，他們的訴求均為“退費”。上述“志愿者”告訴記者， 除了協(xié)助登記外，并無其他方式可聯(lián)系公司。

　　今年4月并購VIP陪練

　　從今年以來的一系列動作來看，小音咖此次危機，顯得有些突如其來。就在今年4月，小音咖還斥巨資完成了對另一音樂陪練平臺“VIP陪練”的并購。

　　資料顯示，VIP陪練隸屬于上海妙克信息科技有限公司，主要面向6-16歲琴童，提供一對一在線樂器陪練服務。

　　創(chuàng)投資訊平臺新芽信息顯示，VIP陪練此前已完成至少4輪融資。其中，B輪投資方包括騰訊投資、金沙江創(chuàng)投、蘭馨亞洲等。2018年11月，VIP陪練完成了由老虎環(huán)球基金領投的1.5億美元C輪融資。

　　該公司官網(wǎng)發(fā)布的信息顯示，早在2020年3月，平臺單月營收總額就曾突破2億元。公司最高估值也超過10億美元。

　　此外，該平臺還曾聘請鋼琴家郎朗作為其“陪練大使”。截至目前，郎朗的形象照依然出現(xiàn)在公司官網(wǎng)顯著位置。

　　工商信息顯示，今年6月13日，上海妙克信息科技有限公司發(fā)生股權變更，上海藝齊來藝術團有限公司成為公司唯一股東，持有100%股份。

　　這意味著，小音咖與VIP陪練實際成為同一家公司旗下的兩個平臺。而在小音咖出現(xiàn)經(jīng)營危機后，VIP陪練的情況同樣不容樂觀。

　　多位購買VIP陪練平臺課程的家長告訴記者，在小音咖出現(xiàn)危機后的一段時間，VIP陪練的課程還能正常進行。直到6月25日，他們也被臨時通知課程取消，目前已無法上課，退費也無法與公司取得聯(lián)系。

　　在微博上也有多位網(wǎng)絡“大V”表示，在此前沒有收到培訓機構任何通知的情況下，到了該上課的時候，卻沒有老師接入，無法繼續(xù)上課。

　　“我們是去年開始在VIP陪練上課的，昨天老師告訴我們平臺沒有給他們支付工資，課程不能繼續(xù)上了?！睂W生家長陳晨(化名)告訴記者。

　　“2月份公司說做7周年開學促銷活動，續(xù)課有優(yōu)惠。當時我們的課程只剩十來節(jié)了，就續(xù)課了?！标惓拷榻B，平臺提供了兩個續(xù)課套餐，套餐一為繳費13888元，共可獲得184節(jié)課，平均每節(jié)單價75元；套餐二為繳費11000元，共可獲得124節(jié)課，平均每節(jié)單價88元。

　　陳晨最終選擇了套餐二的課程，每周上課4次，有效期到2023年7月，目前還有不少課程未上。

　　實際上，在此之前，有關部門已多次發(fā)文，要求培訓機構一次性收取學費不超過三個月。

　　今年3月初，教育部等三部門再次發(fā)布公告，非學科類校外培訓機構預收費須全部進入本機構收費專用賬戶，不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。

　　機構老師也聯(lián)系不上公司

　　截至目前，小音咖、VIP陪練官網(wǎng)均能正常打開。但不論官方電話，還是公司額外提供的客服咨詢電話，均為無人接聽或關機狀態(tài)。

　　6月26日，記者嘗試在VIP陪練平臺預約6月27日的課程。雖然能夠正常預約，但到了約定的上課時間卻顯示“該老師已請假”。

　　“平臺原本每月10號發(fā)工資，后來通知說延期到25號。但到了25號，我們一直沒有等到任何消息，包括人工客服、機器人，打公司電話都沒有人接了，所以我就把這兩天的課都取消了?！边|寧一位VIP陪練老師孫芳(化名)告訴記者。

　　孫芳表示，自己在VIP陪練平臺擔任全職老師已有兩年時間，平時主要通過線上方式向學生授課，與公司也只通過線上方式聯(lián)系。

　　“現(xiàn)在教學系統(tǒng)還沒有關閉，仍然可以給學生上課，但就是打公司電話通通沒人回應。到目前為止，平臺已經(jīng)拖欠了我2個月的工資，我看到群里登記表上登記的被拖欠工資的老師已有上千位。”孫芳說。

　　多位家長向記者發(fā)來的他們與平臺員工的對話也表明，小音咖和VIP陪練均已出現(xiàn)拖欠工資現(xiàn)象。

　　針對近期的一系列狀況，目前VIP陪練平臺尚未有任何公開聲明。記者近日多次撥打公司多個電話，均未能接通。

　　而小音咖方面此前曾公開表示，疫情以來公司一直在忙于解決資金問題，公司從未宣布破產(chǎn)，希望家長能給予一些時間和為學員繼續(xù)服務的機會，暫緩退費。

　　對于平臺老師和課程安排，小音咖稱，將號召老師參與小音咖紓困計劃，誠盼老師們在接受分期方案的前提下，盡快恢復授課，保證學員們的音樂學習進度，具體方案將在6月17日公布。但截至目前，其尚未公布相關方案。(e公司)