中新網(wǎng)廣州1月14日電 (記者 郭軍)2025春運(yùn)大幕于14日開(kāi)啟。據(jù)廣州白云機(jī)場(chǎng)通報(bào),春運(yùn)40天該機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)起降航班6.13萬(wàn)架次、接送旅客947.02萬(wàn)人次。
受大中小學(xué)寒假放假時(shí)間與節(jié)前客流高峰期交匯疊加影響,學(xué)生流、旅游流、返鄉(xiāng)流相對(duì)集中,廣州白云機(jī)場(chǎng)今年春運(yùn)預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)高峰持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、單日客流量大等特點(diǎn)。
春運(yùn)首日,廣州白云機(jī)場(chǎng)客流平穩(wěn)有序。郭軍 攝針對(duì)春運(yùn)期間航班、旅客量集中的情況,白云機(jī)場(chǎng)采取系列服務(wù)措施。積極發(fā)揮運(yùn)管委協(xié)同聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與空管、航空公司、駐場(chǎng)單位溝通協(xié)調(diào),保障旅客平安高效便捷出行。同時(shí)進(jìn)一步完善惡劣天氣、設(shè)備故障、航班延誤、突發(fā)事件處理等各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,健全聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制。
記者了解到,今年春運(yùn)期間,白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步升級(jí)“愛(ài)心貼”服務(wù),細(xì)分旅客群體,針對(duì)“首乘旅客、晚到旅客、懷孕旅客、老年及特殊旅客、軍人及消防員、中轉(zhuǎn)旅客”等不同類(lèi)型旅客,推出定制式的“首乘通、晚到通、好孕通、愛(ài)心通、榮譽(yù)通、中轉(zhuǎn)通”六通服務(wù),不同類(lèi)型旅客憑借對(duì)應(yīng)的“愛(ài)心貼+手環(huán)”標(biāo)識(shí),即可免費(fèi)享受相應(yīng)的定制化服務(wù)。
為方便旅客便捷高效出行,白云機(jī)場(chǎng)還在兩座航站樓上線室內(nèi)高端無(wú)人駕駛擺渡車(chē)——“旅行者”。該無(wú)人駕駛擺渡車(chē)采用先進(jìn)的自動(dòng)駕駛技術(shù),不依賴衛(wèi)星定位,通過(guò)激光和視覺(jué)即可實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航和精準(zhǔn)避障,能夠精準(zhǔn)識(shí)別航站樓內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)和障礙物、行人,快速響應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整行駛速度和安全策略,確保旅客安全出行。這一成功應(yīng)用,是全國(guó)首個(gè)在航站樓出港、中轉(zhuǎn)、到港等多個(gè)場(chǎng)景、多條路線中,運(yùn)用多臺(tái)無(wú)人駕駛車(chē)輛同時(shí)進(jìn)行旅客擺渡服務(wù)的先進(jìn)應(yīng)用案例。
春運(yùn)首日,乘客正在廣州白云機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。郭軍 攝春運(yùn)期間,白云機(jī)場(chǎng)與城際、地鐵部門(mén)建立三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從城際、地鐵站至機(jī)場(chǎng)登機(jī)口的一站式愛(ài)心陪護(hù),讓特殊旅客能享受到從“地鐵口”到“值機(jī)柜臺(tái)”全流程、無(wú)縫隙的愛(ài)心陪護(hù)服務(wù)。白云機(jī)場(chǎng)還聯(lián)合公安、運(yùn)政等相關(guān)單位,加大對(duì)陸側(cè)交通管控力度,重點(diǎn)關(guān)注高速公路、航站樓周邊交通秩序和高峰期運(yùn)力疏導(dǎo)等問(wèn)題,力爭(zhēng)為旅客營(yíng)造良好的地面交通環(huán)境。系列服務(wù)舉措,讓廣大旅客不僅能“走得了”,更能“走得好”。
大紅燈籠、節(jié)日美陳、廣東民樂(lè)、活力跳繩、英歌舞、醒獅……這個(gè)春運(yùn),白云機(jī)場(chǎng)為廣大旅客準(zhǔn)備了文化盛宴,精心策劃“金蛇送福行大運(yùn)”主題系列裝飾和活動(dòng),讓廣大旅客在機(jī)場(chǎng)就能體驗(yàn)到“中國(guó)年,嶺南風(fēng)”“花城廣州,繁花如畫(huà)”。(完)