《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中,明確了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)放任侵權(quán)、明星代言虛假?gòu)V告、出具虛假食品認(rèn)證三種應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的情況,以下是最高人民法院民一庭負(fù)責(zé)人的相關(guān)解答。
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網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
放任侵權(quán)
記者:《規(guī)定》對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者規(guī)定了什么法律責(zé)任?
負(fù)責(zé)人:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是新興的購(gòu)物方式,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶達(dá)2.47億個(gè),網(wǎng)絡(luò)交易金額突破1.3萬億元,通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買食品、藥品的消費(fèi)者越來越多,由此引發(fā)的糾紛也越來越多。
據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴20454件,占銷售服務(wù)投訴量的52.4%。2013年上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴18471件,2013年上半年食品、藥品投訴20530件。
為更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,《規(guī)定》第九條規(guī)定:“消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買食品、藥品遭受損害,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供食品、藥品的生產(chǎn)者或銷售者的真實(shí)名稱、地址與有效聯(lián)系方式,消費(fèi)者請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)賠償責(zé)任后,向生產(chǎn)者或者銷售者行使追償權(quán)的,人民法院應(yīng)予支持。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施,給消費(fèi)者造成損害,消費(fèi)者要求其與生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”
這樣規(guī)定的基本考慮是,商家入駐網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)通常要支付不菲的入場(chǎng)費(fèi),具備先行賠付的條件,在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供食品、藥品生產(chǎn)者、銷售者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式時(shí),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者明知食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者權(quán)益而放任自流,此種情況下則構(gòu)成共同侵權(quán)。
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明星代言
虛假?gòu)V告
記者:虛假食品藥品廣告代言人和推銷者,是否承擔(dān)法律責(zé)任?
負(fù)責(zé)人:近年來,利用虛假食品、藥品廣告坑害消費(fèi)者的情況較為普遍,社會(huì)危害十分嚴(yán)重。不少商家為擴(kuò)大其市場(chǎng)銷售份額,利用媒體、個(gè)人代言人做虛假?gòu)V告,或者利用虛假?gòu)V告推銷食品、藥品,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
針對(duì)這種不法行為,《規(guī)定》第十一條第一款規(guī)定:“消費(fèi)者因虛假?gòu)V告推薦的食品、藥品存在質(zhì)量問題遭受損害,依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律相關(guān)規(guī)定請(qǐng)求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”
該條第二款規(guī)定:“社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品、藥品,使消費(fèi)者遭受損害,消費(fèi)者依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律相關(guān)規(guī)定請(qǐng)求其與食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!?/p>
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定精神,在連帶責(zé)任中,消費(fèi)者既可以一并起訴食品、藥品的生產(chǎn)商、銷售商、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,請(qǐng)求其共同承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以起訴其中一個(gè)或者幾個(gè)作為被告,由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任,然后再向其他責(zé)任主體行使追償權(quán)。
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出具虛假
食品認(rèn)證
記者:食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)故意出具虛假認(rèn)證,是否承擔(dān)責(zé)任?
負(fù)責(zé)人:食品認(rèn)證是食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品或者經(jīng)過加工的食品所達(dá)到的等級(jí)作出的認(rèn)定。目前市場(chǎng)上經(jīng)過認(rèn)證的食品越來越多,消費(fèi)者對(duì)經(jīng)過認(rèn)證的食品認(rèn)可度和信任度較高。如果食品認(rèn)證作假,消費(fèi)者權(quán)益將蒙受巨大損失,我國(guó)的食品認(rèn)證管理秩序?qū)⒃獾絿?yán)重破壞。
據(jù)2013年4月16日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,我國(guó)經(jīng)批準(zhǔn)的認(rèn)證企業(yè)有5468家,但是有不少普通食品,甚至不合格食品貼有無公害食品、綠色食品或者有機(jī)食品的認(rèn)證標(biāo)識(shí),欺詐消費(fèi)者。
為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,遏制食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)作虛假認(rèn)證,《規(guī)定》第十三條規(guī)定了食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任:“食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)故意出具虛假認(rèn)證,造成消費(fèi)者損害,消費(fèi)者請(qǐng)求其承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)因過失出具不實(shí)認(rèn)證,造成消費(fèi)者損害,消費(fèi)者請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!?/p>
這樣規(guī)定,有利于全面規(guī)范市場(chǎng)行為,不給制售有毒有害食品和假冒偽劣藥品的人以可乘之機(jī)。本報(bào)記者 邱偉 J179