漫畫(huà):CFP
如今,各行各業(yè)進(jìn)駐微信,微信公眾號(hào)成為各種聲音的新戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)悉,微信公眾賬號(hào)總數(shù)已超過(guò)580萬(wàn)個(gè)。近日,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)民意中國(guó)網(wǎng)和手機(jī)騰訊網(wǎng)對(duì)13762人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,56.7%的受訪者沒(méi)有關(guān)注微信公眾賬號(hào);在訂閱者中,33.3%的受訪者表示會(huì)偶爾閱讀微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容,45.0%的受訪者表示從來(lái)不讀。
參與調(diào)查的受訪者中,90后所占比例為27.8%,80后比例為51.2%,70后比例為12.3%,60后及以上比例為8.7%。
調(diào)查中,56.4%的受訪者使用微信。其中,56.7%的受訪者明確表示沒(méi)有關(guān)注微信公眾賬號(hào)(以下簡(jiǎn)稱“微信公號(hào)”)。在關(guān)注微信公號(hào)的受訪者中,生活服務(wù)類賬號(hào)和媒體官微的選擇比例最高,分別為57.3%和57.2%,其他賬號(hào)依次為:娛樂(lè)八卦(30.7%)、企業(yè)機(jī)構(gòu)(27.3%)、咨詢閱讀(25.1%)。
江蘇某高校應(yīng)屆畢業(yè)生葛正軍對(duì)于學(xué)校公共服務(wù)網(wǎng)站的微信公號(hào)格外關(guān)注。他說(shuō),這些賬號(hào)在畢業(yè)找工作時(shí),可以隨時(shí)推送相關(guān)的就業(yè)信息,非常有用。雖然如此,葛正軍只關(guān)注了一些雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站和相熟朋友開(kāi)設(shè)的微信公號(hào),“正規(guī)媒體的報(bào)道都是誠(chéng)實(shí)客觀的,其他賬號(hào)營(yíng)銷痕跡明顯,煽動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容太多?!?/p>
山西省晉城市某事業(yè)單位工作人員張晉(化名)在微信中則關(guān)注了自己所在機(jī)關(guān)及垂直機(jī)構(gòu)的公號(hào),但他坦言對(duì)他的工作沒(méi)有什么作用?!暗岸螘r(shí)間中組部開(kāi)通的‘共產(chǎn)黨員’(微信號(hào):gcdyweixin)的公號(hào),里面推送的外逃貪官生活側(cè)寫(xiě)、公務(wù)員接待風(fēng)氣等文章,經(jīng)常成為我們討論的話題?!?
楊婷婷是某電視臺(tái)新聞欄目編輯,同時(shí)她還負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)該欄目的官方微信。她所運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)主要有兩個(gè)功能,第一是與觀眾互動(dòng);第二是發(fā)布信息。運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間以來(lái),楊婷婷發(fā)現(xiàn),與大家生活貼近性最高的一些生活知識(shí)、本地常識(shí)等文章非常受歡迎,閱讀量最高。
中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院副教授詹新惠認(rèn)為,目前關(guān)注度比較高的微信公號(hào)和閱讀量比較高的單篇文章,都是生活、情感、娛樂(lè)類,這與互聯(lián)網(wǎng)特性是一脈相連的,依然穿著娛樂(lè)的外衣?!耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,僅靠一個(gè)標(biāo)題就獲得幾十萬(wàn)上百萬(wàn)點(diǎn)擊量的情況依然存在?!?/p>
那么,動(dòng)輒訂閱了5個(gè)以上公眾號(hào)的微信用戶,每天會(huì)閱讀推送內(nèi)容嗎?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),45.0%的受訪者表示從來(lái)不讀微信公號(hào)推送的內(nèi)容,33.3%的受訪者表示會(huì)偶爾閱讀,17.2%的受訪者表示經(jīng)常閱讀,選擇每篇都讀的比例僅為4.6%。
數(shù)據(jù)顯示,文章本身有意義(35.2%)和推送內(nèi)容有趣味性(33.5%)是讀者閱讀微信公眾號(hào)推送文章的主要原因。其他依次為:賬號(hào)值得信賴(6.9%)、貼合時(shí)事(9.1%)、博主聲譽(yù)(2.6%)、賬號(hào)福利多(4.1%)、界面友好(2.9%)。
葛正軍說(shuō),他對(duì)于朋友轉(zhuǎn)發(fā)的文章大部分不點(diǎn)開(kāi)看。
中國(guó)人民大學(xué)新媒體研究所副所長(zhǎng)匡文波認(rèn)為,新媒體領(lǐng)域往往是渠道為王。公眾也需要一個(gè)功能集成的平臺(tái),比如,一打開(kāi)微信就能看到最新、最快、最全的內(nèi)容,即使這些內(nèi)容不是很精彩,但大用戶量仍然能轉(zhuǎn)化為大點(diǎn)擊量。
就來(lái)源而言,調(diào)查中,47.1%的受訪者所看文章來(lái)源于微信公號(hào)的推送,34.0%的受訪者是通過(guò)朋友推薦,18.8%的受訪者是其他媒體推薦。
看了之后,你會(huì)相信推送內(nèi)容的觀點(diǎn)嗎?
調(diào)查中,46.8%的受訪者部分相信微信公號(hào)推送文章中的內(nèi)容和觀點(diǎn),12.0%的受訪者認(rèn)為微信文章中的內(nèi)容屬于個(gè)人觀點(diǎn)容易片面,17.8%的受訪者完全不相信,僅有5.2%的受訪者完全相信。
中國(guó)傳媒大學(xué)研三學(xué)生易紅發(fā)比較關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),“由于微信公號(hào)誕生在互聯(lián)網(wǎng)背景下,因此有關(guān)這方面的討論有價(jià)值的比較多,對(duì)行業(yè)的觀察也更加細(xì)致和務(wù)實(shí)?!睂?duì)于這些內(nèi)容,易紅發(fā)有一個(gè)自己的篩選思路——與現(xiàn)實(shí)情況是否吻合,分析是否和邏輯?!翱陀^地講,有些人以為邏輯常識(shí)能勝過(guò)專業(yè),而妄評(píng)時(shí)事,所述觀點(diǎn)都十分淺薄?!?/p>
詹新惠認(rèn)為,有些微信公號(hào)觀點(diǎn)類的內(nèi)容比較多,這能使大家看到多元化的觀點(diǎn)。事實(shí)上,“微信是對(duì)訂閱者整體思想水平的一個(gè)考驗(yàn)”。作為一個(gè)個(gè)體閱讀者,要有非常強(qiáng)的甄別能力,轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候更要慎重,因?yàn)楹竺鏁?huì)帶來(lái)一連串的影響?!巴瑫r(shí)要有獨(dú)立的閱讀能力,不能人云亦云”。比如關(guān)于歷史問(wèn)題的評(píng)論,對(duì)于其中的史實(shí)史料,可以做一些查詢,考證一下他的觀點(diǎn)是否屬實(shí)?!伴L(zhǎng)期閱讀公號(hào)文章,好的結(jié)果是會(huì)提高閱讀者的思辨能力,不好的結(jié)果就是會(huì)被拖入了一個(gè)閱讀怪圈,永遠(yuǎn)跟著別人的觀點(diǎn)”。當(dāng)然,這也是信息飽和導(dǎo)致的。
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