在經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)低迷的局面下,很多產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)籠罩在關(guān)店、轉(zhuǎn)型的過(guò)程中。而紅木行業(yè)如何去做電商,已成為企業(yè)不斷探索的行徑、行業(yè)人士津津樂(lè)道的話題。
差異化和消費(fèi)中心化
據(jù)了解,今年就福建仙游地區(qū)生產(chǎn)佛珠小件的廠家達(dá)到15000家作用,這些廠家通過(guò)網(wǎng)店、微信、微博等線上模式進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng),這還算其他產(chǎn)業(yè)基地零 散的廠家。傳統(tǒng)紅木家具也逐漸有向電商、云商方向發(fā)展、探索。無(wú)論是傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)店面還是產(chǎn)業(yè)基地,現(xiàn)在大家都知道產(chǎn)品同質(zhì)化,千店一面。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這 個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入電商有“誤入”的味道,最大的問(wèn)題在供應(yīng)上出了問(wèn)題,因?yàn)楫?dāng)前行情并不好,大家一窩蜂生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品,“自覺(jué)”進(jìn)入惡心競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致價(jià)格惡心競(jìng) 爭(zhēng);由于產(chǎn)品本身辨識(shí)度較高,導(dǎo)致產(chǎn)品造假競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上紅木產(chǎn)業(yè)本身的設(shè)計(jì)、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)品牌的能力還相當(dāng)缺乏,選擇面比較小,所以差異化目前來(lái)說(shuō)任然是一 個(gè)美好的愿望。產(chǎn)業(yè)必須要接受這樣的現(xiàn)實(shí),行業(yè)發(fā)展相對(duì)比較快一點(diǎn)的是體驗(yàn)類的業(yè)態(tài),原來(lái)幾乎沒(méi)有,現(xiàn)在給消費(fèi)者提供了新的體驗(yàn)式消費(fèi),不僅僅是買(mǎi)紅木。 目前不論是產(chǎn)業(yè)基地或者經(jīng)銷(xiāo)店面,要在中式生活引導(dǎo)、傳統(tǒng)文化類等體驗(yàn)式的業(yè)態(tài)做努力。
互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)化這個(gè)問(wèn)題行業(yè)都很重視,因?yàn)殡娚烫珡?qiáng)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)真的是行業(yè)的救贖之路嗎?互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已,當(dāng)然它是一個(gè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。行業(yè)也 在不斷的探索和運(yùn)用各種手段,現(xiàn)在行業(yè)比較清晰的就是O2O,無(wú)論是正向的還是反向的,它都只是一個(gè)手段,是一個(gè)工具,各種創(chuàng)新都是要建立自己實(shí)體銷(xiāo)售優(yōu) 勢(shì)之上,產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是分布有特別好地理位置的實(shí)體店面,所以在自己實(shí)體優(yōu)勢(shì)之上發(fā)展O2O。電商是一種智慧的購(gòu)物,是建立在一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)之上,數(shù)字的精 細(xì)化管理,智能化的體驗(yàn)和線上線下的互動(dòng),一切都是圍繞消費(fèi)者,目的是把產(chǎn)品和服務(wù)都賣(mài)好。
綜合化
產(chǎn)業(yè)缺乏研究基礎(chǔ)技術(shù),建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)分析模型,增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)能力。碰到業(yè)績(jī)下滑大力度地促銷(xiāo),拼命地去打折,拼命地去搞活動(dòng)。沒(méi)有科學(xué)的分析模型,如 果沒(méi)有一個(gè)好的分析模型,經(jīng)營(yíng)參數(shù)搞不清楚,就無(wú)法判斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。問(wèn)題恰恰只會(huì)做活動(dòng),只會(huì)做個(gè)模型。筆者就遇到紅木賣(mài)場(chǎng)有不怎么做活動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商成交 量遙遙領(lǐng)先,他在運(yùn)營(yíng)中有獨(dú)特分析體系。
其中營(yíng)運(yùn)包羅萬(wàn)象,包括了顧客的滿意度、市場(chǎng)的占有率、品牌的影響力等。具體來(lái)講,不僅包括常見(jiàn)的購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)效、客流量等,還有同比、環(huán)比,精神文化訴求等。
當(dāng)前企業(yè)還得管控好成本,管控好庫(kù)存,管控好資金周轉(zhuǎn),所以營(yíng)運(yùn)能力大幅的提升可以改變現(xiàn)在的一些困境,改善一些問(wèn)題,而恰恰應(yīng)該更少一點(diǎn)地投入到 表面的文章,去掉一些浮躁和糾結(jié),不僅僅做促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然不排除用一些比較先進(jìn)的手段,包括互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)。而本質(zhì)不要忘記是買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系。要積極探 索,融合創(chuàng)新之路。
除了跟線上、電子商務(wù)的融合,實(shí)體店和電商的融合,更多的我覺(jué)得各業(yè)態(tài)之間要取長(zhǎng)補(bǔ)短,要相互借鑒。產(chǎn)業(yè)基地、大賣(mài)場(chǎng)、直營(yíng)店、品牌經(jīng)銷(xiāo)商、紅木體 驗(yàn)館都有自己擅長(zhǎng)的東西,怎樣形成一種新的商業(yè)的綜合體,這個(gè)綜合體可以是融會(huì)貫通各業(yè)態(tài)之間特有的長(zhǎng)處和手段的,可能是未來(lái)紅木實(shí)體行業(yè)一個(gè)值得探索的 途徑。