去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)別輕信“口頭承諾”
出國(guó)留學(xué)謹(jǐn)防“黑中介”
購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品、忙著整形美容、去教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)……高考過(guò)后，考生們又開(kāi)始新一輪消費(fèi)熱潮。昨天，遼寧省工商局12315投訴舉報(bào)中心發(fā)布“后高考”時(shí)期的消費(fèi)警示，主要針對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)、旅游消費(fèi)、整形美容消費(fèi)、教育培訓(xùn)消費(fèi)和出國(guó)留學(xué)消費(fèi)五個(gè)部分。希望更好地引導(dǎo)廣大高考生理性消費(fèi)。
購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品警惕“特價(jià)”
有些經(jīng)營(yíng)者為了吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意力，在柜臺(tái)上對(duì)某個(gè)型號(hào)的數(shù)碼產(chǎn)品標(biāo)注“開(kāi)學(xué)特價(jià)”的字樣。遇見(jiàn)消費(fèi)者咨詢，還會(huì)對(duì)該“特價(jià)”產(chǎn)品進(jìn)行天花亂墜的描述，許多高考生和家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)該型號(hào)的數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行考察，就信以為真，盲目購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)后才發(fā)現(xiàn)所謂的“特價(jià)”產(chǎn)品，卻是“高價(jià)”產(chǎn)品，找到經(jīng)營(yíng)者補(bǔ)差價(jià)或是退換，卻被拒絕。
此外，數(shù)碼產(chǎn)品具有科技含量高、更新速度快的特點(diǎn)。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)品性能不斷得到“升級(jí)”，“舊款機(jī)”很快就為市場(chǎng)所淘汰，但有不法經(jīng)營(yíng)者為了促銷(xiāo)“舊款機(jī)”，抓住消費(fèi)者不懂技術(shù)這個(gè)弱點(diǎn)，常在專業(yè)術(shù)語(yǔ)上混淆概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
到美容院整形先看有無(wú)資質(zhì)
“后高考”時(shí)期是準(zhǔn)大學(xué)生整形美容的高峰期。一些商家抓住準(zhǔn)大學(xué)生的心理，大搞消費(fèi)陷阱。一些美容院根本不是醫(yī)院，根本沒(méi)有實(shí)施整形外科手術(shù)的資質(zhì)，卻打著整形美容醫(yī)院的牌子招攬生意。
此外，一些美容整形機(jī)構(gòu)用國(guó)產(chǎn)的價(jià)格低廉的藥品和器械冒充進(jìn)口，借以抬高價(jià)格，或者是故意編造一個(gè)非常拗口或看上去洋氣十足的名字，讓高考生和家長(zhǎng)云里霧里不明所以，最終多花了不少冤枉錢(qián)。千萬(wàn)不要相信“無(wú)痛無(wú)痕無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”的說(shuō)法，那些在雙眼皮、隆鼻、墊下巴、豐胸等整形廣告中頻頻出現(xiàn)的字眼只不過(guò)是一種煽動(dòng)宣傳，任何技術(shù)都不可能避免疼痛和疤痕。
去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)勿聽(tīng)“口頭承諾”
“后高考”時(shí)期，一些高考生想要通過(guò)校外教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平以及一些藝術(shù)的技能，為即將到來(lái)的大學(xué)生活做準(zhǔn)備。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)許可就辦學(xué)；宣傳和實(shí)際授課不符，教師能力良莠不齊；有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不履簽合同協(xié)議，只是口頭承諾，而且不出示有效憑證，出現(xiàn)問(wèn)題后消費(fèi)者難于舉證。提示廣大高考生，選擇各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，一要注意看清是否有辦學(xué)許可證。二要注意查實(shí)和分辨廣告信息內(nèi)容。例如，有些外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是打著外教、名師的名義來(lái)進(jìn)行宣傳，尤其是對(duì)打著其與外國(guó)某學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的更應(yīng)加以防備。同時(shí)高考生應(yīng)注意對(duì)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)者查實(shí)身份。三要注意簽好協(xié)議。
出國(guó)留學(xué)謹(jǐn)防“黑中介”
高考結(jié)束后，部分學(xué)生會(huì)選擇出國(guó)留學(xué)。不少非法中介掛靠在有資質(zhì)的中介名下，靠交管理費(fèi)獲取“身份證”。在開(kāi)展具體業(yè)務(wù)時(shí)，非法中介利用考生和家長(zhǎng)對(duì)留學(xué)情況了解少的弱點(diǎn)，收取上萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)或者咨詢費(fèi)。等考生和家長(zhǎng)拿到外國(guó)學(xué)校的錄取通知書(shū)后，就要求對(duì)方交納數(shù)十萬(wàn)元不等的學(xué)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)尾款。當(dāng)學(xué)生到國(guó)外上學(xué)后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校質(zhì)量不行或者不是自己所要學(xué)的專業(yè)，再回頭找中介時(shí)，非法中介早已“人去樓空”。
建議家長(zhǎng)們找留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)先查驗(yàn)其是否具有教育部頒發(fā)的“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(mén)頒發(fā)的允許其開(kāi)展自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并注意執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍是否符合國(guó)家對(duì)出國(guó)留學(xué)中介就業(yè)范圍的規(guī)定、注冊(cè)地點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)是否一致。要通過(guò)正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況，應(yīng)查看駐外使領(lǐng)館對(duì)該院校的認(rèn)證文件，了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否與該院校簽署了合作意向書(shū)或協(xié)議，以及該合作意向書(shū)或協(xié)議是否報(bào)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市教育行政主管部門(mén)確認(rèn)。
旅游權(quán)益受損要理性維權(quán)
“后高考”時(shí)期，許多高考生都會(huì)和同學(xué)或是家長(zhǎng)選擇旅行游玩。選擇外出旅行的高考生，出發(fā)前應(yīng)關(guān)注并了解旅游目的地交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等動(dòng)態(tài)的旅游信息，便于及時(shí)調(diào)整旅游行程安排計(jì)劃。如果是出境旅游請(qǐng)謹(jǐn)慎或避免前往近期恐怖襲擊頻繁發(fā)生、安全形勢(shì)惡化或局勢(shì)不穩(wěn)的國(guó)家和地區(qū)旅游。
如果因不可抗力因素造成的旅游項(xiàng)目、路線或行期變更時(shí)，要依法理性維權(quán)，合情合理地表達(dá)合法訴求，避免因維權(quán)方式不當(dāng)給自身造成不必要的損失和傷害。（沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)主任記者 張曉寧）