首先,這是一場全渠道、全品類的盛宴。據(jù)了解,蘇寧易購四周年慶是蘇寧同價(jià)之后的雙線首次大規(guī)模、全品類的讓利,不同于去年線上單純家電產(chǎn)品的較量,全面調(diào)動(dòng)優(yōu)勢資源搶占市場需求,而且充分調(diào)動(dòng)了蘇寧優(yōu)勢的線下連鎖平臺(tái),而不用將消費(fèi)全部集中到蘇寧易購平臺(tái)上造成過于井噴的增長,影響客戶體驗(yàn)。而且雙線聯(lián)動(dòng)將充分發(fā)揮蘇寧的渠道優(yōu)勢,將體驗(yàn)、購買、裝機(jī)、換貨等服務(wù)更好地展現(xiàn)給用戶。
同時(shí),這是一場趣味與實(shí)惠并存的盛宴。從蘇寧易購網(wǎng)站看到,這次四周年活動(dòng)減少了不必要的火藥味兒,活動(dòng)過程中增加了趣味性的內(nèi)容,例如擊鼓搶現(xiàn)金、頂?shù)蛢r(jià)等。而為避免消費(fèi)者困擾,避免再次產(chǎn)生價(jià)格質(zhì)疑,蘇寧易購減少了返券贈(zèng)品等間接讓利手段,普遍采取價(jià)格直降手段,且力度空前。
金明表示,本次周年慶讓利希望通過價(jià)格和體驗(yàn)留住用戶。記者看到,8月9日,蘇寧易購再一次進(jìn)行頁面改版升級(jí),優(yōu)化了購物流程,使購買更加順暢,這是大戰(zhàn)前的又一次精心調(diào)整。
“今年的818,沒有價(jià)格戰(zhàn),只有蘇寧回饋用戶,搶占市場的決心!”金明表示,“去年同行請5000個(gè)價(jià)格情報(bào)員到門店比價(jià),今年我們主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了雙線同價(jià),價(jià)格情報(bào)員已經(jīng)毫無用處,因?yàn)槿珖M(fèi)者都是價(jià)格監(jiān)督員,一切價(jià)格都是透明且擁有極強(qiáng)競爭力的,這也是互聯(lián)網(wǎng)零售模式逐步走向成熟的必然結(jié)果。”
業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧雙線同價(jià)大大增強(qiáng)了其全渠道的競爭力,不需要再單獨(dú)考慮兩個(gè)渠道的價(jià)格差異問題,雙線的聯(lián)動(dòng)可以應(yīng)對一切競爭對手。蘇寧易購四周年活動(dòng)將是蘇寧云商的一次重要的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),雙線是否真正實(shí)現(xiàn)磨合到位、是否可以釋放整體的規(guī)模能量,關(guān)系到蘇寧同價(jià)策略的效果考量。店面價(jià)格的互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格的全網(wǎng)最低化,保證了蘇寧在全渠道的競爭實(shí)力,蘇寧易購四周年慶典值得期待。