在對新媒體環(huán)境中的教育問題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意，這并不僅僅是一個(gè)單一的問題，而應(yīng)當(dāng)與社會(huì)發(fā)展進(jìn)程、與人們的思想變化過程相適應(yīng)。孩子的成長過程從另一個(gè)角度看也是家長的教育過程，二者應(yīng)當(dāng)是共生的，也是持續(xù)的。“現(xiàn)在有很多家長由于不自信，將對孩子的希望不是寄托在某些被認(rèn)為是最好的技術(shù)上，就是寄托在某個(gè)所謂的名校或者名教師上，這其實(shí)是一個(gè)很大的誤區(qū)。其實(shí)不論傳統(tǒng)的名師還是新出現(xiàn)的新媒體設(shè)備，都只能在某一個(gè)方面給予幫助，這些幫助如果和家庭的指導(dǎo)、社會(huì)的影響不匹配，而是非常突兀地占絕對優(yōu)勢，對孩子的教育也會(huì)出問題。”對此，程方平表示。
與此相反的，當(dāng)下，也存在部分家長因?yàn)楹ε禄ヂ?lián)網(wǎng)上的信息紛繁龐雜，而嚴(yán)格把控和篩選孩子所能涉及的信息。針對這種一味回避的態(tài)度，程方平認(rèn)為：“既然生活在這樣一個(gè)時(shí)代中，一味堵也是沒有必要的。如果過于強(qiáng)調(diào)或者壓抑，倒反而會(huì)引起孩子相反的興趣，結(jié)果適得其反。所以引導(dǎo)工作一定要適度。”
過于依賴或者單純排斥，都不是最好的選擇。與新媒體本身具有的優(yōu)缺點(diǎn)一樣，對于廣大家長來說，重要的也許不是如何去評價(jià)它，而是如何正確使用它。程方平強(qiáng)調(diào)：“既然新媒體很多時(shí)候符合孩子的喜好，可以適當(dāng)?shù)赝骐娮釉O(shè)備，但是我一直主張，不論是家長還是應(yīng)用程序開發(fā)者，都應(yīng)當(dāng)從外部督促和內(nèi)部內(nèi)容上引導(dǎo)孩子，最好的效果是讓孩子在新媒體中不但獲取知識，同時(shí)也從新媒體提供的新奇內(nèi)容中產(chǎn)生放下手機(jī)、電腦，深入生活本身去挖掘、去體驗(yàn)和去思考的欲望。這里面的辯證法應(yīng)當(dāng)把握好”。