據(jù)西安晚報(bào)昨日,省工商局向社會公布2010年消費(fèi)打假維權(quán)十大案例,銷售假冒比亞迪汽車配件案名列榜首。通過公開曝光這些典型案例,省工商局意在提醒消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識,同時對違法分子予以震懾。
西安
銷售假冒比亞迪汽車配件案
2008年10月至2009年9月,西安市豐瑞達(dá)汽車技術(shù)服務(wù)有限公司從北京、西安等地購進(jìn)兩萬元“比亞迪”汽車配件,在西安市內(nèi)進(jìn)行銷售,截止到2010年2月,已售出1萬余元配件。工商新城分局接到舉報(bào)后,將該公司所售配件送至比亞迪股份有限公司鑒定,屬假冒產(chǎn)品。隨后,工商部門沒收了假冒汽車配件1580件,并處以罰款20000元。
西安
虛假宣傳醫(yī)療器械治療功效案
去年3月,工商長安分局接舉報(bào)稱,長安區(qū)長樂小區(qū)門口有一青島麗可自動溫?zé)後t(yī)療器免費(fèi)體驗(yàn)廳,存在虛假宣傳該醫(yī)療器械治療功效的行為,致使其母親上當(dāng)受騙購買此醫(yī)療器械。隨后,執(zhí)法人員迅速趕往現(xiàn)場,要求其立即停止違法行為,罰款15000元。
咸陽
農(nóng)民套袋蘋果被污染獲補(bǔ)償
去年8月,咸陽市干縣大楊鄉(xiāng)藥王村村民顧某等4人投訴稱,去年5月他們在干縣蘋果套袋經(jīng)銷部購得蘋果套袋14萬個。去年8月2日發(fā)現(xiàn)使用了該套袋的果面全被污染,變成黑色,無法去掉,導(dǎo)致蘋果商品率降低,損失慘重。干縣工商局執(zhí)法人員多次深入田間地頭,調(diào)查取證,最后顧某等4人得到干縣蘋果套袋經(jīng)銷部補(bǔ)償28050元。
安康
調(diào)解“家電下鄉(xiāng)”洗衣機(jī)糾紛
去年6月,安康市石泉縣的王某投訴稱,在家電公司購買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品某品牌洗衣機(jī)底座有問題,隨后更換的另一臺洗衣機(jī)底座也有裂痕,因?yàn)橥跄硤?jiān)持要家電公司給予賠償后才讓兩臺洗衣機(jī)退回,雙方就退貨和貨款問題產(chǎn)生了消費(fèi)糾紛。經(jīng)過石泉縣工商部門的耐心調(diào)解,家電公司同意退貨并退回購貨款728元,并由廠家補(bǔ)償王某誤工、交通等費(fèi)用500元。
渭南
成功調(diào)解農(nóng)業(yè)機(jī)械糾紛案
去年8月,渭南市華縣沈某、劉某分別以63000元和65900元價格購買“寧聯(lián)”牌自走式玉米聯(lián)合收割機(jī)一臺??蛇M(jìn)入田間作業(yè)后就出現(xiàn)變速箱漏油、脫擋等問題。一個多月維修了五六次仍不能正常使用。渭南市經(jīng)開區(qū)工商所接到消費(fèi)者申訴后,迅速約見經(jīng)銷商,最后退還貨款12.89萬元。
漢中
嚴(yán)查不合格螺紋鋼案
去年1月,李某從西安市王寺鎮(zhèn)鋼材批發(fā)市場購進(jìn)470公斤螺紋鋼,對外銷售。漢中市西鄉(xiāng)縣工商局楊營工商所依法抽樣檢測發(fā)現(xiàn),該批次螺紋鋼屬不合格商品。該案由西鄉(xiāng)縣工商局進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其立即停止銷售并處以罰款3000余元。
延安
調(diào)解傷害煙農(nóng)利益的投訴
去年7月,延安市宜川縣龍泉村部分煙農(nóng)因使用了宜川縣煙草公司提供的7058種子,煙葉大小及數(shù)量明顯低于往年。為此,延安市城關(guān)工商所立即掌握第一手情況,并邀來雙方進(jìn)行面對面調(diào)解,最后終于達(dá)成協(xié)議:縣煙草公司出資為受損煙農(nóng)購買葉肥、化肥,實(shí)施補(bǔ)救,為煙農(nóng)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1萬多元。
商洛
電話購機(jī)騙人紅盾救助減損
去年5月,商洛市洛南縣的田某投訴稱,自稱是中國電視購物協(xié)會的范某打電話說,她被選為全國100名幸運(yùn)消費(fèi)者,可享受超低價購得諾基亞手機(jī)。田某收貨后在郵局當(dāng)眾打開,發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)只有11根塑料繩等物。當(dāng)田某請求郵局工作人員將這東西包裝好返寄回去時,遭到郵局拒絕。工商部門認(rèn)為郵局在該事件中存在重大過錯,田某最終得到398元的損失賠償。