楊先生購買動(dòng)車組二等座票,上車后發(fā)現(xiàn)自己被安排到火車餐車就坐。楊先生認(rèn)為鐵道部以二等座形式售賣餐車火車票,涉嫌欺詐消費(fèi)者,遂將對方告到法院。昨天,北京市一中院開審此案。
在庭審中,原告楊先生說,去年10月31日,他在保定市火車站售票處購買一張動(dòng)車組火車二等座票。同年11月1日晚,他上車后發(fā)現(xiàn)與車票對應(yīng)的8號(hào)車廂是餐車。當(dāng)時(shí),包括他在內(nèi)的30多名乘客均要求乘務(wù)人員按火車票標(biāo)明的二等座位進(jìn)行安排,但乘務(wù)人員答復(fù)8號(hào)車廂就是餐車,沒有二等座位?! ?/p>
楊先生還說,餐車沒有行李架,乘客行李只能放在腳下;餐車座位很硬,根本就無法靠著睡覺;餐車堆放床單等雜物為易燃品,不符合安全規(guī)定,讓乘客擔(dān)驚受怕;鐵路部門將餐車座位冒充二等座位賣掉,讓乘客無處就餐。
楊先生認(rèn)為,按照鐵道部門的新規(guī)定,開賣餐車票,必須要待普通一等、二等座票全部售罄。實(shí)際上火車開行后乘務(wù)人員仍然在出售其他車廂座票,火車站售票處將餐車座位冒充二等座票出售,是故意欺騙自己。
被告鐵道部代理人表示,已委托有關(guān)人員與原告口頭溝通,說明鐵道部并未制定有關(guān)發(fā)售餐車座位票的相關(guān)規(guī)定,出售餐車座位票是鐵路運(yùn)輸企業(yè)自主經(jīng)營行為,鐵路運(yùn)輸企業(yè)在不違反國家法律法規(guī)情況下有權(quán)自主開展活動(dòng)。鐵道部請求法院駁回楊先生的起訴。(本文來源:北京晨報(bào))