啥情況?市委書記帶頭,這個市81名干部公開手機號!
新華社合肥2月10日電(記者姜剛、戴威)近日,安徽省亳州市向社會公開了包括市委書記、市長在內共81名干部的手機號碼,并表示要真正做到“民有所呼、我有所應”。為啥要公開手機號碼?不接電話怎么辦?圍繞網(wǎng)友關注的熱點問題,記者展開采訪。
記者9日以來隨機撥打了多位干部的電話,均能接通。其中,亳州市委書記杜延安接到電話后表示:“公開手機號碼并沒有什么特殊的意義。我們在開展‘我為群眾辦實事’實踐活動中深有感觸,老百姓反映的問題五花八門,訴求也各種各樣。在廣泛征求意見的基礎上,我們索性公開手機號碼,暢通溝通渠道,更好地為群眾辦實事?!边@樣一來,老百姓有什么訴求,能第一時間找人反映,企業(yè)有什么訴求,也能第一時間找部門反映。
記者按照亳州市公開的手機號碼,聯(lián)系到了亳州市民政局局長秦博。“我今天接到2個電話,這兩天共接到了五、六位群眾打來的電話,有的是咨詢困難群體救助事宜的,有的是咨詢低保手續(xù)辦理的,有的是反映老人贍養(yǎng)問題的……”對群眾咨詢和反映問題的內容,秦博如數(shù)家珍。
據(jù)秦博介紹,接到群眾的電話后,他能當場解答的就在電話里解答了,其他需要解決的問題,也及時安排專人在了解情況后予以解答或解決。
“公開干部的手機號碼后,群眾能更便捷地找到干部,干部可以第一時間解答疑問和化解問題,這讓黨的政策和政府的服務隨時隨地在群眾身邊?!鼻夭┱f,“群眾與我直接溝通,反映的都是民政領域問題,這讓我能及時了解民意,更好地推進各項工作,更好地服務群眾?!?/p>
市委書記、市長帶頭公開手機號碼,引發(fā)廣大網(wǎng)友高度關注,并踴躍點評。網(wǎng)友“滄海一粟”說:為“民有所呼,我有所應”點贊!“前所未有,整裝待發(fā),順民心,適民意!”網(wǎng)友“Z”說。
亳州位于安徽省西北部,皖、豫兩省交界處,全市行政區(qū)域面積8374平方公里。截至2020年底,全市常住人口500萬人。
2月8日,亳州市人民政府官網(wǎng)發(fā)布《關于公布亳州市及各縣區(qū)、市直各部門負責同志聯(lián)系方式高效服務群眾和企業(yè)的通告》
對于公開干部手機號碼的初衷,記者查詢亳州市人民政府官網(wǎng)8日下午發(fā)布的《關于公布亳州市及各縣區(qū)、市直各部門負責同志聯(lián)系方式高效服務群眾和企業(yè)的通告》看到:為鞏固拓展“我為群眾辦實事”實踐活動成果,深入推進“三嚴三實”“馬上就辦、真抓實干”作風建設專項行動,進一步暢通社情民意反映渠道,加強同群眾和企業(yè)的聯(lián)系,更好地為群眾和企業(yè)提供方便、快捷、高效的服務,真正做到“民有所呼、我有所應”。
在為公開手機號碼這一做法點贊的同時,不少網(wǎng)友還有進一步的疑問:老百姓給官員打電話反映問題,官員不接電話怎么辦?
對此,杜延安回應道,既然是大家的一致意見,我們就要把好事辦好,特制定幾條“鐵規(guī)”,比如,不準不接電話,不準態(tài)度蠻橫,“一定要把群眾、企業(yè)家當成家里人,他們反映的困難就是我們的家事”。
公示的部分亳州市委、市政府負責同志相關情況及聯(lián)系方式
記者采訪了解到,為了確保把“民有所呼、我有所應”落到實處,亳州市建立多項制約舉措,其中,亳州市委督查考核辦公室專門負責督查,亳州市紀委也成立專班,凡是老百姓反映不接電話的、接了電話但解決問題遙遙無期、態(tài)度蠻橫的,相關干部要說明情況,視情節(jié)嚴重程度,先約談,然后嚴肅處理。
安徽大學法學院教授陳宏光表示,公職人員把手機號碼向公眾公開,使老百姓可以找到他們,向他們反映問題、提出訴求,這是探索黨政信息公開、開拓新溝通渠道的實踐,不失為一種有益的嘗試。