近年來,浙江省湖州市加快整合社會(huì)資源,為老年人提供基礎(chǔ)性和多樣化服務(wù),讓百姓在家門口享受便捷養(yǎng)老服務(wù)。
去年11月6日上午,湖州市吳興區(qū)朝陽街道紅豐社區(qū),養(yǎng)老護(hù)理員正在為半失能老人吳奶奶喂飯。考慮到老人情況和云端醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)給出的康復(fù)建議,護(hù)理員為吳奶奶帶來了理療儀,幫助老人緩解腰部不適。
“有了專業(yè)護(hù)理員的上門服務(wù),現(xiàn)在兒女們放心多了?!眳悄棠痰睦习檎f。培養(yǎng)專業(yè)持證護(hù)理員團(tuán)隊(duì)是吳興區(qū)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效的一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性舉措。吳興區(qū)積極建立、落實(shí)養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位津貼制度,探索出臺(tái)養(yǎng)老護(hù)理員免費(fèi)培訓(xùn)政策。截至去年11月底,吳興區(qū)累計(jì)新增持證護(hù)理員327人,實(shí)現(xiàn)每萬名老人擁有持證養(yǎng)老護(hù)理員33.77人。
為緩解老人做飯愁、護(hù)理難、活動(dòng)場所少等問題,吳興區(qū)對居家養(yǎng)老服務(wù)陣地建設(shè)情況開展排摸,著力打造智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,提供送餐、助浴等方面的服務(wù)。目前,智慧養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)設(shè)的老年食堂已探索創(chuàng)新出中央廚房、冷鏈配餐等多元服務(wù)模式,為轄區(qū)內(nèi)高齡、空巢、失獨(dú)老年人等群體提供送餐上門服務(wù)。針對部分偏遠(yuǎn)地區(qū)老人較少使用智能機(jī)的情況,吳興區(qū)積極盤活現(xiàn)有資源,探索創(chuàng)新“鄰里互助式”助餐模式,讓助餐服務(wù)觸手可及?!澳壳皡桥d區(qū)185家老年人助餐點(diǎn)已服務(wù)56萬余人次,老人們對我們的工作也很滿意?!眳桥d區(qū)民政局副局長胡雙滟說。
此外,吳興區(qū)組建了“助浴快車”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),困難老人可預(yù)約免費(fèi)上門助浴、護(hù)理等暖心服務(wù)。自2020年起,“助浴快車”覆蓋187個(gè)城市社區(qū),免費(fèi)為失能、半失能老人提供助浴服務(wù)2000人次。
吳興區(qū)精準(zhǔn)高效的養(yǎng)老服務(wù)得益于湖州市智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)。為創(chuàng)新全市智慧養(yǎng)老系統(tǒng)應(yīng)用,推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)“線上+線下”整合和閉環(huán)運(yùn)作,自2022年7月起,湖州市開展了老年人需求調(diào)查,將數(shù)據(jù)上傳至養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng),織密“1+3+N”居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮小服務(wù)半徑,不斷提高服務(wù)能力,數(shù)字賦能養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
“下一步,湖州將著力打造‘居家+社區(qū)機(jī)構(gòu)+智慧養(yǎng)老’家門口幸福養(yǎng)老模式,讓老年人在經(jīng)濟(jì)上有保障、服務(wù)上有供給、健康上有支撐、環(huán)境上有支持?!焙菔忻裾逐B(yǎng)老處負(fù)責(zé)人顧人杰表示。
《 人民日報(bào) 》( 2024年01月26日 14 版)