核心提示
隨著私家車的普及,越來越多的有車一族開始加入了自駕游的行列,特別是在春節(jié)這個長假中,自己開車,遠離春運的旅游、探親成為一種享受。然而這種享受有時會因為一些意外因素而大打折扣,比如汽車拋錨。在越來越多的駕駛員與汽車維修絕緣的今天,道路救援成為很多車主應(yīng)對這種意外的救命稻草。只是在目前的中國市場,這根救命稻草因為不規(guī)范有時讓人覺著離譜了。兩周來,記者通過走訪4S店、維修廠等,希望探尋汽車社會即將成為現(xiàn)實的道路救援的亂源,以期探討找到解決問題的方法和措施。
天價門再添一宗 天價拖車費添堵
今年的春節(jié),天價成為熱門詞語,在爆炒的天價海鮮、天價天津狗不理包子、天價湯圓之后,連續(xù)幾起天價拖車費又來添堵。其實,要說天價拖車費、天價看車費其實也不是最近剛剛出的新詞,只是在天價成堆的現(xiàn)在來湊熱鬧,想讓人不關(guān)注都難。
據(jù)媒體報道,浙江的程先生在桐廬縣郊出了車禍,拖到縣城被收了1800元。而同時出車禍的另一輛車,叫了另一家拖車公司,收費只有600元。同樣服務(wù),不同公司,收費怎么會差這么多?
但相對聞先生,程先生已經(jīng)足夠幸運。春節(jié)前,聞先生駕駛貨車從南京承運風(fēng)力發(fā)電機組設(shè)備到包頭,行至北京遭路巡人員攔截,因未辦超限運輸證車被扣留。等10天后他們辦理好相關(guān)手續(xù)去提車的時候,被告知要繳納3萬多元看車費。他在與對方協(xié)商的兩天中,看車費已漲到5萬余元。其實,這只是近期天價拖車費、看車費中的兩個。在百度上搜索天價拖車費,有18.8萬個搜索結(jié)果,這在一定程度上折射出現(xiàn)在道路救援收費混亂的程度。
鄭州市民王先生上月中旬駕車去南陽,在返回途中其車輛因故拋錨,他撥打了多家道路救援公司的電話后發(fā)現(xiàn),救援費一家公司一個樣。20公里左右的路程,要價最低的300多,最高的1000多,讓王先生直納悶:拖車收費到底有譜沒有?
正是這種混亂的收費,讓不少車主對道路救援采取敬而遠之的態(tài)度,寧肯采用危險性更大的方法,如尋求朋友車輛自行拖車等。
收費標(biāo)準不統(tǒng)一 多是公司自定
記者在采訪中了解到,雖然最近幾年河南的汽車市場發(fā)展較快,但目前還沒有專業(yè)的道路救援公司出現(xiàn)。“目前的道路救援業(yè)務(wù),大多是依托于4S店售后服務(wù)、汽車修理廠等,作為他們的一項業(yè)務(wù)。收費標(biāo)準也大多是企業(yè)自行制定,不同的公司,其實收費差別也不小。相對而言,4S店收費相對比修理廠高,高速拖車要比一般道路高。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
一家汽修廠的工作人員告訴記者,他們的收費,如果是白天、市內(nèi),轎車的起步價為100元,每公里加收10元,不過車輛必須在該修理廠維修。據(jù)他了解,還有一些道路救援服務(wù),收費要比他們高,起步價在150元到200元之間。夜晚這個價格要上浮50%~100%。此外,與排氣量小的轎車相比,大車的費用更高,一般起步價為800元到1500元,每公里的收費是30~50元。“如果遇到雨雪天氣,視情況而定,價格還會提高。”這位工作人員說。