廣州近千家留學(xué)中介僅14家有資質(zhì),造成市場(chǎng)魚目混珠,尤其是不少中介機(jī)構(gòu)為了牟取非法的經(jīng)濟(jì)利益,竟然不擇手段地采取種種卑劣手段,使一些不明真相的市民上當(dāng)受騙。留學(xué)中介的亂象為何頻生?南方日?qǐng)?bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),留學(xué)中介市場(chǎng)的暴利催生了掘利者,而隨著廣州自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人數(shù)的大幅攀升,而愈加紅火。但急速擴(kuò)張的市場(chǎng)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范,留學(xué)中介市場(chǎng)混亂的背后,是行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制成一紙空文,工商等政府部門監(jiān)管缺位。缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)協(xié)會(huì)建立不完善、行業(yè)自律水平低、缺乏有效的自費(fèi)留學(xué)中介質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,也是留學(xué)中介市場(chǎng)混亂的重要原因。
調(diào)查
中介服務(wù)急速發(fā)展
弊端顯現(xiàn)
留學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是凡事親力親為還是交給中介進(jìn)行?在城建大廈的簽證中心,記者做了一項(xiàng)詳細(xì)調(diào)查,走訪正在辦理出國(guó)留學(xué)的市民,在詢問的121名市民中,有118個(gè)人都屬于通過中介辦理,只有3個(gè)人完全靠自己投遞材料。
兒子在省實(shí)中學(xué)讀高三的學(xué)生家長(zhǎng)黃先生認(rèn)為,這主要取決于自己的條件和時(shí)間安排。DIY的話,要有較高的英語水平,因?yàn)閲?guó)外政府機(jī)構(gòu)、院校、考試服務(wù)中心的網(wǎng)站大多沒有中文版本。同時(shí),要投入大量的時(shí)間和精力。比如寫個(gè)人簡(jiǎn)介要挖掘出個(gè)人最獨(dú)特、最具競(jìng)爭(zhēng)力、最能打動(dòng)院校評(píng)審的品質(zhì),這被他認(rèn)為是“最痛苦的事”。找中介,可以“花錢買省心”。
廣之旅海外咨詢服務(wù)有限公司副總經(jīng)理孟曉輝稱,自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員對(duì)留學(xué)中介的信任度較為一般,但是由于自己缺乏辦理出國(guó)留學(xué)所需的相關(guān)專業(yè)知識(shí),不得不靠留學(xué)中介辦理出國(guó)留學(xué)而在選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時(shí),人們最關(guān)注的是留學(xué)中介的信譽(yù)問題,其次是看留學(xué)中介是否合法。這也反映了自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員盲目的一面。有些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)由于業(yè)務(wù)量大,廣告宣傳較好,也在社會(huì)中有良好的信譽(yù),但是很可能并不具備合法辦理出國(guó)留學(xué)業(yè)務(wù)的資格。
李明是廣州的一名學(xué)生,在開始辦理出國(guó)留學(xué)相關(guān)手續(xù)時(shí),她自己也不是很懂,就想找一個(gè)廣州的美國(guó)留學(xué)中介公司。怕大的留學(xué)中介公司業(yè)務(wù)太多,時(shí)間較久,她就選擇了廣州本地的一個(gè)小型留學(xué)中介公司,他們收費(fèi)比較高,她以為服務(wù)會(huì)比較好,但事實(shí)證明她選擇錯(cuò)了。
她赴美國(guó)留學(xué)需要50-70萬元的存款證明做留學(xué)擔(dān)保金,因?yàn)樗枰仍趪?guó)外讀一年語言,所以她需要的擔(dān)保金數(shù)額是70萬元。但是這家留學(xué)中介公司卻因一時(shí)疏忽,告訴她只需要50萬元的存款證明。直到辦理簽證時(shí),才被告知她需要的是70萬元的存款證明,簽證需要重新辦理,那時(shí)已經(jīng)趕不上當(dāng)年6月的開學(xué)了。雖然中介公司做了道歉,并且為她第二次辦理簽證負(fù)擔(dān)了一半的費(fèi)用,但還是給她帶來了很多麻煩。
李明的經(jīng)歷并非個(gè)案,隨著廣州留學(xué)市場(chǎng)越來越熱,留學(xué)中介公司相應(yīng)發(fā)展較快,但急速發(fā)展造成的弊端也開始顯現(xiàn)。廣州男孩陳忠則遭遇了另外一種厄運(yùn),他花費(fèi)7萬元的中介費(fèi),進(jìn)入美國(guó)一所高校,當(dāng)時(shí)中介承諾將她送入“一所美國(guó)最優(yōu)秀的寄宿學(xué)校”。中介建議他申請(qǐng)美國(guó)麻渥伍德中學(xué)(MarvelwoodSchool),這所中學(xué)每年收費(fèi)是5.2萬美元(約合人民幣33萬元)。中介反復(fù)承諾,這所學(xué)校聲譽(yù)極好,學(xué)術(shù)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),每155名寄宿生僅有20名中國(guó)學(xué)生。
然而在他入學(xué)之后發(fā)現(xiàn),很多同學(xué)都是中國(guó)人,以至于他沒什么機(jī)會(huì)練英語。后來他了解到,這所學(xué)校是為存在學(xué)習(xí)障礙的美國(guó)學(xué)生開設(shè)的,但為了增加收入,它們勾結(jié)中國(guó)留學(xué)中介大量招收中國(guó)學(xué)生。越來越多的尚未成年的中國(guó)孩子出國(guó)后陷入這樣的“野雞學(xué)校”,學(xué)無所成。
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