一次航班貨物燃燒的“驚魂”事故,接連取消四家快遞、貨運(yùn)公司航空貨代資質(zhì)的嚴(yán)厲處罰——近日,隨著南航CZ6524航班貨物燃燒事件查處結(jié)果的陸續(xù)公布,“快遞安全”的問題再次凸顯。
快遞業(yè)連年爆發(fā)式增長(zhǎng),而連發(fā)的事故和多見的隱患則敲響了安全的警鐘。道道關(guān)卡之下,一些快件緣何依然能“帶險(xiǎn)上路”?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,應(yīng)加大監(jiān)管力度、落實(shí)相關(guān)責(zé)任,全面防堵快件在攬收、中轉(zhuǎn)、航空運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)存在的安全漏洞,守護(hù)快遞的“安全鏈條”。
有多少“違禁”快件悄然上路?
?。玻埃保材辏保霸拢玻踩胀恚虾剑茫冢叮担玻春桨嘣诖筮B落地后發(fā)生貨物燃燒事件。公安部門調(diào)查結(jié)果顯示,貨物著火原因?yàn)榘鼉?nèi)耐風(fēng)火柴(屬禁運(yùn)危險(xiǎn)品)自燃引起。而同批航班中,還發(fā)現(xiàn)了違規(guī)托運(yùn)的1塊鋰離子電池和1個(gè)手機(jī)含鋰電池。
此事引發(fā)了人們對(duì)快遞安全的高度關(guān)注。“不幸中的萬幸,貨物是在飛機(jī)著陸后才起的火;一旦在飛行過程中燃燒,后果簡(jiǎn)直不堪設(shè)想!”有乘客深感驚嘆。
截至11月26日,中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)已公布對(duì)圓通、韻達(dá)等四家快遞貨運(yùn)公司的處罰結(jié)果,注銷涉事企業(yè)的航空貨代資質(zhì)。
與航空快件的“意外”相比,陸路快件的安全隱患更嚴(yán)重。比如,去年8月14日,一快遞公司杭州刀茅巷營業(yè)部里的一個(gè)快件突然發(fā)生爆炸,兩名員工被炸傷。經(jīng)調(diào)查,犯罪嫌疑人因遭到公司辭退而懷恨在心,利用煙花爆竹等材料制造快件炸彈蓄意報(bào)復(fù)。
今年2月6日,廣州市天河區(qū)一名男子在拆開一個(gè)快件時(shí)被其中的爆炸物炸傷面部和手部。經(jīng)查,犯罪嫌疑人因感情糾紛,通過快遞爆炸物品報(bào)復(fù)被害人。
記者在廣東、上海等地采訪了解到,近年來郵政部門每年都在快件中查獲槍支彈藥、毒品等違禁物品。“除了快遞企業(yè)‘無心之失’攬收、托運(yùn)違禁物品外,快遞還為一些不法分子犯罪提供了可乘之機(jī)。”國家郵政局發(fā)展研究中心政策法規(guī)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
隨著快遞業(yè)近幾年突飛猛進(jìn)式增長(zhǎng),每天都有數(shù)千萬件快件行進(jìn)在路上,連發(fā)的事故和多見的隱患敲響了“快遞安全”警鐘。
多道關(guān)卡緣何形同虛設(shè)?
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,確保快遞安全不僅是快遞公司一家的責(zé)任。“首先,將危險(xiǎn)品交由航空快遞運(yùn)輸是不是發(fā)貨人故意所為?快遞公司為何沒有通過安檢檢出危險(xiǎn)品貨物?機(jī)場(chǎng)安檢是貨物運(yùn)上飛機(jī)的最后一道關(guān)卡,為何沒有及時(shí)排查出危險(xiǎn)品被送上了飛機(jī)?”徐勇說,這三個(gè)環(huán)節(jié)問題都需要厘清。
記者了解到,在攬件環(huán)節(jié),國家郵政法規(guī)定,“對(duì)信件以外的郵件,郵政企業(yè)收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件。用戶拒絕驗(yàn)視的,郵政企業(yè)不予收寄”。今年5月1日實(shí)施的快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)也要求,對(duì)用戶交寄的包裹和印刷品,快遞服務(wù)組織收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件,用戶拒絕驗(yàn)視的,可不予收寄。
“開箱驗(yàn)視”是否能完全執(zhí)行到位?記者在深圳華強(qiáng)北桑達(dá)大廈隨機(jī)詢問了多個(gè)電子產(chǎn)品專柜,很多店主表示快遞員來取件時(shí)“一般都是直接拿走”。有快遞員向記者坦言:“每天要取、派快件超過200件,為了搶時(shí)間,幾乎跑斷腿,哪里還有時(shí)間一件件打開檢查?”
曾處理過放射性快件的廣東省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處一位負(fù)責(zé)人還表示,不同的違禁物品的檢測(cè)方式是不一樣的,有些需要借助儀器來識(shí)別,例如放射性物品,“很多物品,單靠肉眼難以辨別是否為違禁品”。
在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),對(duì)于一般快件,目前沒有強(qiáng)制逐件安檢要求,主要是靠快遞企業(yè)抽檢。