深陷“肉毒桿菌”污染問題的新西蘭恒天然公司,向中國消費者道歉,對恒天然產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題表示非常遺憾,并許諾48小時內(nèi)控制問題。這似乎是一場危機公關(guān)的標準“樣板詞”。然而,這樣的道歉,開解不了恒天然在這一事件中的惡劣作為。
恒天然的罪責(zé),不僅在于它使約42噸濃縮乳清蛋白粉產(chǎn)品受到肉毒桿菌污染,更在于它對這一污染事件進行了遲報,連新西蘭總理約翰?基都對此提出了質(zhì)疑。因為恒天然聲明顯示,該公司3月份首先發(fā)現(xiàn)乳清蛋白粉產(chǎn)品可能含有肉毒桿菌所屬的梭菌屬微生物,但7月31日才確定是肉毒桿菌。這一遲報,就意味著它不是對消費者的健康負責(zé),而有其他被它認為比這更重要的因素要考量。
如果說這是一家名不見經(jīng)傳的企業(yè),那么污染與遲報可能讓人見慣不怪。然而,恒天然是新西蘭“最大的公司,最大的品牌,最大的出口商,是新西蘭的旗艦企業(yè)”,也是全球最大的乳品出口商。而新西蘭又是世界上最大的乳品出口國,年乳制品出口額高達104億美元,占該國總出口貿(mào)易額的四分之一。
與這些響當當?shù)拿^、地位相比,污染是最不應(yīng)該發(fā)生的令人痛心的事件,但恒天然發(fā)生了;遲報是最不應(yīng)該發(fā)生的令人驚詫的行為,但恒天然發(fā)生了。企業(yè)如此之舉足輕重,卻不能阻止其遲報行為,簡直令人匪夷所思。到底是什么讓這家世界著名企業(yè)以身犯險?
受污染事件影響,新西蘭元匯率以及恒天然的股價周一均一路下滑,這是資本對企業(yè)此類行為的必然反應(yīng),也體現(xiàn)出一種資本的態(tài)度。然而,如果恒天然不能拿出被各方滿意的解決辦法,不能用實際行動消除惡劣影響,那么,消費者的反應(yīng)將是深遠的,態(tài)度更是鮮明的。
恒天然“肉毒桿菌”污染事件表明,任何企業(yè),不論國內(nèi)還是國外,不論著名還是非著名,強有力的監(jiān)管都是食品安全的重要保障。即使是外國企業(yè)、著名品牌,也并不天生就有“免檢”的特權(quán)和性能,只有一視同仁、進行常態(tài)化的監(jiān)督,才可能把隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
國家質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱,娃哈哈、多美滋、上海市糖業(yè)煙酒(集團) 進口了涉事產(chǎn)品,可口可樂的產(chǎn)品也在受污染之列。這正是上游產(chǎn)品污染后帶來的惡果。顯然,面對這樣的上游產(chǎn)品,只有始終用嚴格的、一以貫之、老老實實的檢測檢查,代替那種對“著名”的信任、對“信譽”的信賴、對“良好合作關(guān)系”的放行,我們才可能真正給百姓以健康的讓人放心的食品安全環(huán)境。(人民網(wǎng))