商洛日報 - 商洛之窗訊 (白光清 劉明博)“我家離縣城特別遠,這幾天剛剛買了摩托車,一直也沒來得及辦證。正著急呢,交警就到咱家門口給辦證來了,真是太感謝了!”11月4日,拿到摩托車駕駛證的丹鳳縣巒莊鎮(zhèn)中南村村民查光發(fā)興奮地說。
從“坐等群眾上門”到“主動下鄉(xiāng)辦證”,把摩托車車管業(yè)務“送”到鎮(zhèn)上,把摩托車考試場“搬”到村里,該縣交警大隊“跑步”為民辦好事辦實事,讓服務對象滿意。今年,針對群眾長期關注“民警路面巡邏執(zhí)法及窗口業(yè)務辦理質(zhì)量”的問題,丹鳳縣交警大隊組建便民服務工作隊,下鄉(xiāng)為群眾辦理申領摩托車駕駛證考試提供方便。深入全縣巒莊、寺坪等8個鎮(zhèn),檢測摩托車247輛,辦理摩托車駕駛證受理、審核、考試摩托車學駕人員120人次,辦理摩托車保險業(yè)務247件,注冊登記摩托車64輛,發(fā)放印制《摩托車駕駛指南》3000份。對前來辦理摩托車業(yè)務的駕駛人,做到從填表、購買保險到檢測、簽章全程“一條龍”服務。有效減少無牌無證駕駛的交通違法行為,最大限度滿足群眾申領摩托車駕駛證的需求。
同時,縣交警大隊從規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為入手,推出“限時辦結制度”“十一條便民利民措施”“服務承諾”等愛民、親民、惠民工作制度和承諾,開展比學習,創(chuàng)一流素質(zhì);比團結,創(chuàng)一流隊伍;比服務,創(chuàng)一流作風;比效能,創(chuàng)一流業(yè)績;比奉獻,創(chuàng)一流形象“五比五創(chuàng)”活動,轉變交警系統(tǒng)工作作風,提高工作效能。