——商洛公司增供擴銷工作紀(jì)實
今年以來,商洛供電公司立足區(qū)域電力銷售市場特點,以強化管理為支撐,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,依托跨部門、多專業(yè)協(xié)同聯(lián)動工作機制,多措并舉,最大限度地挖掘市場潛力。在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟增長乏力、市場低迷的形勢下,售電量逆勢上揚,今年一季度,該公司售電量較去年同期增長6.1%。
停電檢修,盡力縮短時間
4月8日,商洛公司對所屬丹鳳變電站母線I停電,結(jié)合春檢對站內(nèi)進行停電檢修,同時將設(shè)備預(yù)試、技改大修、基建工程入網(wǎng)、線路切改等工作統(tǒng)籌結(jié)合起來干,縮減了停電時間,提高了工作效率。
該公司積極開展電網(wǎng)綜合檢修、狀態(tài)檢修和零點檢修,實施電網(wǎng)與客戶同時檢修,凡具備夜間作業(yè)條件的檢修,必須安排零點檢修(或低谷檢修),綜合檢修率達到80%以上,確保重復(fù)停電次數(shù)較上年減少80%。嚴(yán)格控制檢修停電,減少重復(fù)停電,杜絕因檢修造成的錯避峰、停限電,加強調(diào)度工作許可和檢修、施工時間的有效對接,做到施工隊伍在現(xiàn)場等待許可,提高有效施工時間。公司還要求對城區(qū)配網(wǎng)檢修,凡具備帶電作業(yè)條件的要全部實施帶電作業(yè),用戶帶電接火作業(yè)率達到100%。
供電服務(wù),快速更貼心
4月13日,山陽縣高壩店鎮(zhèn)移民新村的楊高民高興地說:“我搬進新居的頭一天,供電公司的同志們就幫我把家里的電接好了,一進門就用上了舒心電,這服務(wù)真是沒得說。”商洛公司努力縮短接電時間,細(xì)化內(nèi)部協(xié)同操作流程和各部門職責(zé),出臺《業(yè)擴報裝協(xié)同機制管理辦法》,從嚴(yán)管控流程節(jié)點和服務(wù)時限,實現(xiàn)了“低壓居民用戶當(dāng)日報裝當(dāng)日接電,高壓客戶平均接電時間低于45天”的目標(biāo)。
該公司按照重點項目供電服務(wù)“八定”要求,建立“一戶一檔”服務(wù)清冊,開展“一對一”服務(wù)。跟蹤省市重點項目建設(shè),促進各項目早投產(chǎn)早用電。同時還積極配合政府做好移民搬遷安置點供電,確保安置點建成一個、通電一個。
該公司還開展了用電量前100名客戶個性化服務(wù),及時掌握客戶生產(chǎn)特點和行業(yè)發(fā)展趨勢,主動提供用電咨詢和增容建議,盡可能減少大客戶內(nèi)部電氣設(shè)備故障帶來的停電損失。對停產(chǎn)或減容的專變及以上客戶,及時組織逐戶調(diào)查,摸清用電恢復(fù)計劃,主動提供預(yù)約服務(wù),及時恢復(fù)供電。加強與客戶互動分析,在有序用電期間,力爭做到多錯峰、少避峰,堅決做到“限電不拉路”。
電網(wǎng)改造,徹底除隱患
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,今年,他們將通過升級,農(nóng)網(wǎng)改造等方式高質(zhì)量推進標(biāo)準(zhǔn)化整治工作,提升設(shè)備健康運行水平,提高電網(wǎng)經(jīng)濟運行水平。2015年要重點完成17條110千伏輸電線路、5座110千伏變電站、21條配網(wǎng)線路及臺區(qū)整治和隱患治理工作。
該公司還著力提升電網(wǎng)輸送能力,解決過負(fù)荷問題,對迎峰度夏、迎峰度冬期間出現(xiàn)的重載過載變、線、臺進行摸排,提出改、擴建建議及落實改造。去年以來,改造、增容轄區(qū)壓器30多處,增加布點50多處。公司還通過加大輸變配電設(shè)備巡視、檢查、監(jiān)測、測溫和帶電檢測頻次,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷,降低設(shè)備故障率,減少事故停電。
市場開拓,狠抓電能替代
商洛公司大力推進以電代煤、以電代柴行動,在推進增供擴銷的同時,積極服務(wù)綠色商洛建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)健康發(fā)展。
通過前期調(diào)查,該公司了解到商洛市今年要完成中心城區(qū)38家50臺燃煤鍋改造,他們及時與商洛市環(huán)保局、商州區(qū)環(huán)保局、林業(yè)局、城建局、規(guī)劃局、開發(fā)商等加強聯(lián)系,形成“執(zhí)法力量+政策支持+客戶資源的工作”模式,推廣“電鍋爐+燃?xì)忮仩t”的替代項目,爭取丹江大眾浴池、五龍泉浴池等10家浴池的煤鍋爐改造成電鍋爐。