“鏈接商南縣國(guó)地稅聯(lián)合開通的微信公眾平臺(tái)——商南縣國(guó)地稅辦稅服務(wù)中心,稅政新動(dòng)態(tài)、涉稅事項(xiàng)等就能迅速查詢到,方便極了。”秦東集團(tuán)財(cái)務(wù)主管王女士稱贊道。
商南縣國(guó)稅局和地稅局打破部門壁壘,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)舉措,相繼成立了聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,進(jìn)而聯(lián)合推出“一人雙機(jī)雙屏雙系統(tǒng)”辦稅模式,近日又聯(lián)合開通微信公眾號(hào)——商南縣國(guó)地稅辦稅服務(wù)中心。
兩部門成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,整合辦稅流程、涉稅審批權(quán),聯(lián)合開展稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票開具等涉稅事,大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。去年2月,兩部門進(jìn)一步深化合作,聯(lián)合推出“一人雙機(jī)雙屏雙系統(tǒng)”辦稅模式,稅務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)切換實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”。納稅人在任何一個(gè)“一窗式”服務(wù)窗口都能辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一個(gè)廳,到一個(gè)窗口,辦兩家事”的便捷服務(wù)。
近日,兩部門又聯(lián)合開通微信公眾號(hào)——商南縣國(guó)地稅辦稅服務(wù)中心,國(guó)地稅聯(lián)合服務(wù)再添新平臺(tái)。該微信公眾平臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”,拓展了聯(lián)合辦稅服務(wù)。微信平臺(tái)中開辟了國(guó)稅、地稅和服務(wù)助手版塊,設(shè)置了辦稅事項(xiàng)“二維碼”、一次性告知、發(fā)票及政策法規(guī)查詢、幫您算稅和稅企互動(dòng)等模塊,首次將國(guó)地稅聯(lián)合辦稅從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)拓展到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;二維碼一次性告知,便民春風(fēng)暖人心。納稅人只需要在微信公眾號(hào)搜索“商南縣國(guó)地稅辦稅服務(wù)中心”并加關(guān)注,即可快速獲取110項(xiàng)“全國(guó)統(tǒng)一事項(xiàng)”的稅收業(yè)務(wù)辦理指南,日常稅收業(yè)務(wù)咨詢更便捷;換位思維貼心服務(wù),及時(shí)掌握稅政新動(dòng)態(tài)。該微信公眾平臺(tái)設(shè)置了政策咨詢欄目,及時(shí)解答納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)涉稅問題,并與陜西省國(guó)家稅務(wù)局、陜西省地方稅務(wù)局網(wǎng)站發(fā)票查詢、稅收政策等鏈接,方便納稅人及時(shí)獲知最新的國(guó)地稅稅收政策動(dòng)態(tài);全天候無障礙溝通,稅企互動(dòng)無縫對(duì)接。指定專人管理該公眾號(hào)設(shè)置的通知通告、留言板、聯(lián)系我們等欄目,突破8小時(shí)工作制的時(shí)空限制,便于納稅人隨時(shí)和稅務(wù)機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,更好地滿足納稅人需求,實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的全天候無障礙溝通。(王 力 黨瑞朝)