近日，商南縣檢察院建立控申科、反貪局、預(yù)防科“三位一體”的舉報(bào)工作模式，通過發(fā)揮各自的職能，左右聯(lián)動、形成監(jiān)督查辦合力，提高了檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)職務(wù)犯罪線索的能力，進(jìn)一步發(fā)揮信訪舉報(bào)工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中的重要作用。
　　該院立足于信訪舉報(bào)工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，積極探索信訪舉報(bào)工作的新模式、新方法，提升信訪舉報(bào)工作效能，講究案件辦理的社會長期輻射效果，廣泛聽取群眾及當(dāng)事人的意見和建議，分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，跟蹤處理結(jié)果，有效防止了犯罪行為的再次發(fā)生，確保群眾反映的問題得到有效解決。
　　同時(shí)，加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，提高宣傳效率，積極延伸工作觸角，從被動“等訪”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?ldquo;出訪”，通過舉辦“檢察開放日”，開通微信、微博等客戶端，在公眾號上發(fā)布舉報(bào)工作相關(guān)工作流程及法律知識，普及宣傳反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪，以案釋法，宣傳檢察機(jī)關(guān)查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的重點(diǎn)與成效。
　　此外，加強(qiáng)線上舉報(bào)工作，向社會公開12309舉報(bào)電話、QQ號碼，開辟綠色通道，群眾可以隨時(shí)通過電話、QQ、微信平臺等渠道進(jìn)行聯(lián)系預(yù)約，提前約定時(shí)間、地點(diǎn)，進(jìn)行面對面交流、真誠溝通，并由線索管理人員與舉報(bào)人進(jìn)行互動，鼓勵(lì)舉報(bào)人盡可能地提供可查性強(qiáng)的線索信息，增強(qiáng)彼此的信任感，通過釋法說理，依法解決問題和難題。(吳 京)