本報(bào)訊(張慶華)2016年，我市信訪工作緊扣“深化信訪制度改革推進(jìn)法治信訪建設(shè)”這條主線，扎實(shí)開展“法治信訪建設(shè)年”和“信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范建設(shè)年”活動，全力打造“法治信訪、責(zé)任信訪、陽光信訪”，逐步實(shí)現(xiàn)了“信訪結(jié)構(gòu)合理化、信訪秩序規(guī)范化、信訪工作網(wǎng)絡(luò)化、信訪業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的既定目標(biāo)，亮點(diǎn)紛呈，成績突出。在省綜治辦、信聯(lián)辦召開的2016年度全省控制進(jìn)京非訪總結(jié)表彰大會上，商洛市被評為全省控制進(jìn)京非訪先進(jìn)市，鎮(zhèn)安縣、市公安局被評為先進(jìn)集體，商州馮朝勇、丹鳳王曉虎被評為先進(jìn)個人。在2016年度全省信訪工作目標(biāo)責(zé)任考核中，我市被省信聯(lián)辦、信訪局評為信訪工作先進(jìn)市，鎮(zhèn)安縣和丹鳳縣被評為先進(jìn)縣。省信訪局主辦的《民情與信訪》雜志2016年第11期專刊推介商洛信訪工作經(jīng)驗(yàn)。

　　《十條意見》全面落實(shí)，法治信訪成效顯著。通過開展“法治信訪建設(shè)年”活動，明確了市、縣區(qū)委書記擔(dān)任信訪工作聯(lián)席會議第一召集人的政治責(zé)任，信訪工作職責(zé)進(jìn)一步清晰，責(zé)任進(jìn)一步明確，信訪宣傳持續(xù)深入，全省法治信訪建設(shè)現(xiàn)場會在我市順利召開，商洛繼續(xù)引領(lǐng)全省信訪制度改革。進(jìn)京非訪有效控制，信訪結(jié)構(gòu)趨于合理。駐京信訪工作達(dá)到“十統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，群眾進(jìn)京非訪較2015年度同比下降43%，赴省集體訪、走訪和越級訪逐步下降，信件訪和網(wǎng)上投訴占比穩(wěn)步上升。涉訪犯罪打擊到位，處訪不當(dāng)問責(zé)從嚴(yán)。政法機(jī)關(guān)聯(lián)手打擊涉訪違法犯罪行為，共處置涉訪違法犯罪人員105人次，依法處置率100%;紀(jì)檢監(jiān)察部門及時跟進(jìn)追究責(zé)任，共查處信訪工作履職不當(dāng)、不到的責(zé)任人47名，倒查問責(zé)率100%。網(wǎng)絡(luò)信訪全面應(yīng)用，“陽光信訪”優(yōu)勢顯現(xiàn)。建設(shè)開通了市、縣、鎮(zhèn)三級視頻接訪系統(tǒng)，網(wǎng)上信訪逐步發(fā)揮作用，信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用率和錄入率均達(dá)100％，信訪工作更加開放、動態(tài)、透明、便民。強(qiáng)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部素養(yǎng)全面提升。認(rèn)真開展“信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范建設(shè)年”活動，扎實(shí)推行信訪系統(tǒng)干部職工日常行為規(guī)范“雙十條”，信訪事項(xiàng)受理、辦理、答復(fù)、送達(dá)、信息錄入、督查督辦、復(fù)查復(fù)核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中存在的“不嚴(yán)不實(shí)”問題得到解決，在全省信訪系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大比武中成績突出，信訪工作效能和公信力全面提升。