本報(bào)訊(吳京)為了提高司法效率,保障程序公正,服務(wù)困難群眾,商南檢察院進(jìn)一步加大司法救助工作力度,切實(shí)保護(hù)人民群體的合法權(quán)益,努力做到司法為民、司法便民。
發(fā)揮職能作用,搭建救助橋梁。針對(duì)一些來(lái)尋求救助的群眾文化水平較低、法律知識(shí)較少情況,辦案人員積極為其解釋相關(guān)的法律規(guī)定與訴訟流程,幫助他們正確行使權(quán)益,減少訴訟成本,同時(shí)建議他們多利用面對(duì)面溝通的方式解決矛盾糾紛;開(kāi)通綠色通道。對(duì)涉及人身?yè)p害賠償糾紛及未成年人、殘疾人、農(nóng)民工等特殊群體追索賠償金、勞動(dòng)報(bào)酬等案件,優(yōu)先受理,及時(shí)采取保全措施,保障受害人應(yīng)享有的權(quán)利;預(yù)前進(jìn)行立案風(fēng)險(xiǎn)提示。通過(guò)發(fā)放立案風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū),增強(qiáng)當(dāng)事人的訴訟成本與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),適時(shí)降低他們對(duì)訴訟可能達(dá)到目標(biāo)的心理預(yù)期,最大限度地為當(dāng)事人提供便利。
靈活運(yùn)用政策,做到便利于民。針對(duì)目前案件情況比較復(fù)雜,許多案件的當(dāng)事人雖然不屬于明確規(guī)定的救助對(duì)象的范圍,但是由于各種原因造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)甚至生活困難,無(wú)力支付訴訟費(fèi)用,又急需得到司法救助的對(duì)象,只要符合要求,該院在審查把關(guān)的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用國(guó)家司法救助政策,對(duì)于查證屬實(shí)的,盡量予以照顧,以幫助當(dāng)事人渡過(guò)難關(guān)。
改進(jìn)工作方法,提高辦事效率。首先,在司法救助的過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于符合條件接受救助的困難當(dāng)事人,在第一時(shí)間為其提供司法救助。其次,始終堅(jiān)持人民群眾滿意度是加強(qiáng)和改進(jìn)檢察工作的根本標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)原則,在工作中,努力規(guī)范自己的行為、語(yǔ)言、禮儀和形象,對(duì)上門尋求幫助的當(dāng)事人,都耐心細(xì)致地做好釋法說(shuō)理工作,力求做到每個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)司法為民的服務(wù)精神。再次,在工作中,實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)審批程序,通過(guò)嚴(yán)格審核,層層把關(guān),杜絕了“人情案、關(guān)系案、金錢案”的發(fā)生,使司法救助制度落到實(shí)處。