本報(bào)訊 (通訊員 姚新實(shí) 張業(yè)鋒)“我買(mǎi)的雞蛋什么時(shí)候能送到家來(lái)?”“我家水卡里快沒(méi)水了……”商州區(qū)牛斜商中路片區(qū)被列為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域?qū)嵭蟹饪卮胧┖?，這些問(wèn)題一直困擾著封控區(qū)里的群眾。

　　群眾有呼聲，馬上有行動(dòng)!市委、市政府立即向該區(qū)域增派力量。市發(fā)改委聞令而動(dòng)，抽調(diào)居住在低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的30名精干力量，迅速下沉牛斜商中路高風(fēng)險(xiǎn)封控區(qū)開(kāi)展工作。為了盡快解決封控區(qū)713戶(hù)1681名群眾生活物資配送問(wèn)題，他們通過(guò)無(wú)人機(jī)航拍等技術(shù)手段，連夜繪制了牛斜商中路封控區(qū)域住戶(hù)平面分布圖，做到了封控區(qū)內(nèi)道路、樓棟位置、住戶(hù)信息等一目了然。

　　辦法總比困難多。針對(duì)封控區(qū)內(nèi)城中村路窄、巷子多和人口密集、居民樓沒(méi)有電梯等實(shí)際困難，創(chuàng)新制定了物資轉(zhuǎn)運(yùn)工作流程，在封控區(qū)內(nèi)設(shè)置了8個(gè)物資中轉(zhuǎn)站點(diǎn)，群眾采購(gòu)物資接收經(jīng)信息登記后，由2輛電瓶三輪車(chē)每半小時(shí)向封控區(qū)內(nèi)中轉(zhuǎn)點(diǎn)運(yùn)送一次，再由8名專(zhuān)職人員從中轉(zhuǎn)點(diǎn)分別送至群眾家中，最大限度減少配送人員的體力消耗。

　　市發(fā)改委自下沉封控區(qū)以來(lái)，共為群眾配送物資300多次。針對(duì)市鹽業(yè)公司部分用戶(hù)水卡充值問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系在封控區(qū)外的物業(yè)人員，通過(guò)視頻連線指導(dǎo)的方式及時(shí)為36戶(hù)群眾代辦水卡充值，得到了群眾的一致好評(píng)。