謝成早  張碧祥  雷超鋒

　　翻開(kāi)商州區(qū)黨政干部的《民情日記》，扉頁(yè)上這樣寫(xiě)著：一問(wèn)群眾糧食衣被足不足，二問(wèn)基本住房好不好，三問(wèn)生活能源足不足，四問(wèn)孩子上學(xué)難不難，五問(wèn)就業(yè)渠道有沒(méi)有，六問(wèn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)會(huì)不會(huì)，七問(wèn)家庭收入漲沒(méi)漲，八問(wèn)看病治病貴不貴，九問(wèn)生活用電亮不亮，十問(wèn)廣播電視通不通，十一問(wèn)飲用水質(zhì)凈不凈，十二問(wèn)出門行路暢不暢，十三問(wèn)村容村貌變沒(méi)變，十四問(wèn)衛(wèi)生習(xí)慣改沒(méi)改，十五問(wèn)政策法規(guī)懂不懂，十六問(wèn)鄰里關(guān)系和不和，十七問(wèn)社會(huì)保障實(shí)不實(shí)，十八問(wèn)致富信息靈不靈，十九問(wèn)基層組織強(qiáng)不強(qiáng)，二十問(wèn)社會(huì)治安穩(wěn)不穩(wěn)。

　　這就是商州為關(guān)注民生而提出的“民生二十問(wèn)”。在商州，以“二十問(wèn)”為話題、以《民情日記》這個(gè)連接干部群眾的橋梁和紐帶為載體的關(guān)注民生新舉措，深受廣大群眾的普遍歡迎和稱贊。

　　民情日記熱起來(lái)

　　在區(qū)直一部門負(fù)責(zé)人王修振的民情日記上，4月18日這一天他記了滿滿5頁(yè)：王金生，家里有2人，有住房3間，耕地1.2畝，有林雜果樹(shù)10棵，妻子早年過(guò)世，兒子先天癡呆，本人年齡58歲，解決辦法：贈(zèng)送仔豬一頭，幫助搞養(yǎng)殖；席書(shū)正，住房4間，養(yǎng)豬4頭，家里辦有農(nóng)家樂(lè)，每天接待4桌，存在問(wèn)題是農(nóng)家樂(lè)接待能力有限，管理服務(wù)水平跟不上，解決辦法：贈(zèng)送3套桌椅，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士對(duì)其培訓(xùn)；王六娃，68歲，老黨員，患有風(fēng)濕病，老伴60歲，生活困難，解決辦法：送面粉50斤，桶裝油5公升……

　　像王修振這樣，一天走訪5戶群眾，毫不疲倦地真心實(shí)意幫群眾解難題、辦實(shí)事的黨政干部在商州比比皆是。

　　從今年春季開(kāi)始，架起干部和群眾“連心橋”的民情日記在商州區(qū)熱起來(lái)了。3000多冊(cè)民情日記在沙河子鎮(zhèn)舉行的首發(fā)儀式上送到了全區(qū)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部、涉農(nóng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體干部手中。

　　這是對(duì)商州實(shí)行“區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)村村到、干部下鄉(xiāng)記民情日記和干部包戶”三項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善和推進(jìn)。

　　從區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)到30多名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，從區(qū)直部門負(fù)責(zé)人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部，記民情日記已經(jīng)成為他們聯(lián)系群眾、調(diào)查研究的一項(xiàng)日常工作。而以記錄二十問(wèn)活動(dòng)的民情日記同時(shí)也就成了轉(zhuǎn)變商州干部作風(fēng)、密切黨群關(guān)系的一個(gè)載體。

　　民生二十問(wèn)的得力抓手

　　在年初召開(kāi)的全區(qū)干部紀(jì)律作風(fēng)整頓會(huì)上，區(qū)委書(shū)記朱崇和在動(dòng)員報(bào)告中提出“民生二十問(wèn)”，力圖用一個(gè)科學(xué)的政策框架，規(guī)范關(guān)注民生工作。為了把這一工作落到實(shí)處，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于深入開(kāi)展民生二十問(wèn)活動(dòng)切實(shí)解決民生突出問(wèn)題的意見(jiàn)》，對(duì)活動(dòng)總體要求、基本原則、主要內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、投入機(jī)制等進(jìn)行了安排部署，出臺(tái)了較為完整的政策措施體系，建立起保障民生、改善民生的制度框架，真正把解決民生問(wèn)題寓于制度建設(shè)之中。

　　民生二十問(wèn)，問(wèn)是基礎(chǔ)、是前提，解決問(wèn)題才是關(guān)鍵、是目的。為了確保二十問(wèn)不走樣、不變質(zhì)，區(qū)上嚴(yán)格按照調(diào)查走訪、制定方案、突出重點(diǎn)、解決問(wèn)題、檢查考核、總結(jié)驗(yàn)收的步驟進(jìn)行，要求區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人走訪10戶，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人走訪20戶，一般干部每人走訪30戶，記好民情日記。就二十問(wèn)活動(dòng)，區(qū)上還嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)于知情不報(bào)或隱瞞情況的，追究責(zé)任。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要按照急事急辦、緊事緊辦的原則，把對(duì)象核實(shí)，把工作做實(shí)，把效果落實(shí)。今年商州區(qū)在資金困難的情況下，拿出4000萬(wàn)元傾斜民生工程，辦好“十件實(shí)事”，堅(jiān)持不懈為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。由于抓手得力，措施具體，形成了部門辦實(shí)事、干部解民情、百姓得實(shí)惠的良好局面。