商洛日報(bào) - 商洛之窗訊(文/圖 記者 呂麗霞 張 萍)輔警培訓(xùn)會讓基層輔警更加明確自身職責(zé)
一個(gè)只有12個(gè)民警的派出所,管轄了35個(gè)村,卻將工作干得井井有條,轄區(qū)內(nèi)社會大局穩(wěn)定,群眾生活平安祥和,他們的工作成為全縣基層派出所學(xué)習(xí)的榜樣,這便是丹鳳縣鐵峪鋪派出所。
一年換掉7個(gè)輔警
基層派出所處理最多的是民事糾紛,這些民事糾紛大都是鄰里之間雞毛蒜皮的小事,要處理好這類矛盾,主要依靠農(nóng)村輔警發(fā)揮作用。2013年,鐵峪鋪派出所堅(jiān)定地撤換掉7名輔警,2014年前半年,又換掉了3名輔警。
2013年春,轄區(qū)內(nèi)兩戶群眾因宅基地發(fā)生糾紛,但因輔警與其中一戶有親戚關(guān)系處理不公,導(dǎo)致另一方持續(xù)到派出所反映情況,派出所讓輔警重新處理,誰知輔警卻撂起了挑子,說自己處理不了。派出所所長王榮一聽生氣了,“在其位謀其事,這樣干工作怎么能行!”隨后,派出所開會研究,撤掉了這名輔警,換上了工作積極認(rèn)真的新人。從那以后,派出所就將轄區(qū)內(nèi)的輔警進(jìn)行了一遍篩查,發(fā)現(xiàn)其中一部分人年齡偏大,工作能力差,責(zé)任心不強(qiáng),有的甚至徇私舞弊,而恰恰是這些村鄰里矛盾多,打架斗毆現(xiàn)象嚴(yán)重,社會治安較差。為了解決這一問題,派出所撤換一批工作不稱職的輔警,并采取末位淘汰的辦法,對輔警進(jìn)行管理。2013年,撤換掉7名輔警,今年前半年,又換掉了3名輔警。
同時(shí),派出所還將輔警培訓(xùn)工作納入日常管理,每季度對轄區(qū)的輔警培訓(xùn)一次,講一些民法、治安管理處罰法知識,教給他們一些民間糾紛調(diào)處辦法等等,提高輔警工作水平。經(jīng)過一番努力,去年后半年以來,轄區(qū)內(nèi)矛盾調(diào)處效率提高了,打架斗毆的案件明顯減少,無論走到哪個(gè)村,群眾對輔警的工作都表示滿意。
創(chuàng)新制度成楷模
提起鐵峪鋪派出所,無論是上級領(lǐng)導(dǎo)還是同行,都為他們創(chuàng)出的一個(gè)個(gè)新穎而又極具實(shí)踐性的工作制度伸出大拇指,稱贊他們?yōu)槿h基層派出所學(xué)習(xí)的楷模。
鐵峪鋪派出所轄區(qū)面積大,人口情況復(fù)雜,加上警力不足,容易因管理不到位而使矛盾糾紛激化。2012年,兩兄弟因宅基地打架,一方當(dāng)事人受到輕傷,公安機(jī)關(guān)下達(dá)不予立案決定書,但受害方的醫(yī)療費(fèi)用問題卻沒有處理,受害方多次上訪。面對這一問題,派出所與鎮(zhèn)司法所一起,通過司法渠道從根本上解決了問題。通過這件事,王榮深受啟發(fā),他想,同類的問題在農(nóng)村經(jīng)常出現(xiàn),群眾的問題得不到解決,只會激化矛盾,形成不穩(wěn)定因素。于是,經(jīng)過一番完善,派出所與鎮(zhèn)司法所共同創(chuàng)出“兩所聯(lián)防”的工作模式,一旦遇到農(nóng)村糾紛,派出所與鎮(zhèn)司法所聯(lián)合執(zhí)法,派出所處理糾紛,司法所從法律角度處理具體問題,一次性解決問題,不留后患。2013年,“兩所聯(lián)調(diào)”工作法被丹鳳政法委在全縣政法系統(tǒng)推廣,受到省、市政法系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。
隨后,他們又推出了“三早”工作法、案件限期查結(jié)制度、每周點(diǎn)評制度、開展“每日一小時(shí)學(xué)法”活動(dòng)等,建章立制十余項(xiàng),其中很多經(jīng)驗(yàn)都成為公安系統(tǒng)學(xué)習(xí)的模板,其他派出所紛紛前來參觀學(xué)習(xí)。
提高服務(wù)水平獲好評
如今,走進(jìn)鐵峪鋪派出所,整個(gè)院子干凈整潔,身著警服的民警執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)熱情周到。派出所指導(dǎo)員史書民說,這是他們的統(tǒng)一要求,大家必須遵守,領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做好這些,時(shí)間長了,大家也都習(xí)慣了。
為了樹立派出所新形象,提高為民服務(wù)水平,鐵峪鋪鎮(zhèn)派出所在這方面沒少下功夫。給農(nóng)村群眾辦理戶口是派出所的日常工作之一,派出所對戶籍室民警提出要求,對群眾更改戶口需上級批準(zhǔn)的兩天之內(nèi)審查結(jié)束,五天之內(nèi)報(bào)縣公安局審核;制作辦理戶口回執(zhí)單,上面寫清群眾辦理戶口需要的各種手續(xù),印制8000多份戶籍室便民服務(wù)卡,深入各村進(jìn)行發(fā)放。