商洛日報訊(王斌 陳風軍)“我腿腳不好，出行都難，辦個事，就更不方便了，現(xiàn)在我有了鎮(zhèn)上發(fā)的鎮(zhèn)村干部便民服務(wù)卡，打個電話就有人來我家?guī)臀医鉀Q問題、辦事情了，鎮(zhèn)村干部都成了我們的服務(wù)員了。”村民老張高興地說。
回龍鎮(zhèn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風，積極深入村組及群眾家中，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，深入村組農(nóng)戶、田間地頭，廣泛開展調(diào)查走訪，結(jié)合實際把致富項目落實到戶，把強農(nóng)惠農(nóng)政策落實到位，把矛盾糾紛和潛在的不穩(wěn)定因素妥善排查化解在村組，真心實意為群眾排憂解難、辦實事、做好事。建立鎮(zhèn)村組三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，采用現(xiàn)場立即辦理，全程代替辦理、服務(wù)隊辦理、結(jié)對幫助辦理的服務(wù)形式，將印有姓名、職務(wù)、電話、服務(wù)事項等內(nèi)容的便民服務(wù)卡發(fā)放到群眾手中，深入群眾家中解困難、辦實事，讓群眾不出村組就能辦成事，做到了零距離服務(wù)，提升了工作效率，轉(zhuǎn)變了工作作風，被群眾親切地稱為老百姓的服務(wù)員。