本報(bào)訊(代緒剛)今年以來(lái)，商南縣大力開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，完善推進(jìn)機(jī)制，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)整治，推動(dòng)全縣消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化改善，切實(shí)保障廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
商南縣全面細(xì)化創(chuàng)建工作配套制度，探索制定轄區(qū)放心消費(fèi)街區(qū)(景區(qū))創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立健全聯(lián)席會(huì)議、情況通報(bào)、聯(lián)合檢查、信息報(bào)送等工作制度，優(yōu)化放心消費(fèi)單位認(rèn)定程序辦法，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。加強(qiáng)培訓(xùn)，提升工作人員業(yè)務(wù)能力和水平，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及系統(tǒng)操作的認(rèn)識(shí)和掌握。
在工作推進(jìn)中，商南縣突出食品藥品、旅游、信息消費(fèi)、交通、金融、公共服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)建工作。落實(shí)食品藥品安全監(jiān)管制度，加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信管理體系建設(shè)，加大食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處食品、保健食品非法添加、欺詐和虛假宣傳等違法行為。加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法，針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域突出問(wèn)題，積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治和打假治劣專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈和消費(fèi)者投訴集中的重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)整治，建立完善商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和抽檢機(jī)制，強(qiáng)化問(wèn)題和缺陷產(chǎn)品召回、下架、退市制度及質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示等工作落實(shí)，著力抓好食品藥品、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車(chē)配件、家用電器、服裝紡織、成品油等重點(diǎn)商品質(zhì)量檢測(cè)工作。
同時(shí)，用好“四張網(wǎng)”，提升消費(fèi)維權(quán)工作效能。不斷織密法制網(wǎng)，宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，教育引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者依法維權(quán)。有效扎緊執(zhí)法網(wǎng)，嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為。加快建實(shí)調(diào)解網(wǎng)，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者組織隊(duì)伍，加快推進(jìn)基層“一會(huì)一站一牌”規(guī)范化建設(shè)，努力打通消費(fèi)者投訴舉報(bào)最后“一公里”。不斷拓展和解網(wǎng)，建立消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)化解消費(fèi)糾紛，力爭(zhēng)把80%以上的消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)，化解在基層。