本報訊 (通訊員 代緒剛 張華)夏季治安打擊整治行動開展以來,商南縣公安局巡特警大隊創(chuàng)新“黨建+暖心警務+護城警務”模式,做實主動警務、預防警務,依托街面“暖心警務會客廳”,緊盯群眾急難愁盼問題,盡心盡力為群眾做好事、辦實事、解難事,用一件件小事踐行為民初心。
8月16日20時許,一名少年來到商南縣人民廣場“暖心警務會客廳”報警稱,其在廣場附近玩耍時撿到一部手機,但在附近找不到失主,請求警察叔叔幫忙尋找失主。了解情況后,值班民輔警當即對少年的舉動點贊,并表示一定會幫忙找到失主。民輔警拿到手機后,手機處于鎖屏狀態(tài)無法查找有效信息,民輔警立即分3組走訪廣場周邊,并利用喇叭、微信群等擴散信息。經過一個多小時的尋找,終于聯(lián)系到失主張某。隨后,張某趕到“暖心警務會客廳”認領手機,并對民輔警的幫助表示感謝。
8月18日8時許,民輔警在縣人民廣場周邊巡邏時發(fā)現(xiàn)一名腿腳不便的老人在機動車道拄著拐杖緩慢行走。此時正值早高峰,車流量較大,老人情況十分危險,民輔警見狀立即上前攙扶老人到安全區(qū)域。經了解,老人一早走路進城購物,因長時間的行走,腿部舊疾復發(fā),導致體力不支,行動不便。民輔警將老人扶到就近的“暖心警務會客廳”歇息,并為其提供了早餐和熱水。在進一步交流得知老人居住地址后,民輔警開車將其安全送回家中,并將老人的有關狀況告知其家屬。
“馮姨進來坐,我給您拿報紙,邊看邊喝茶?!敝蛋嗝窬蟿崆榈卣泻糁?。8月20日16時許,馮某來到“暖心警務會客廳”,手上拿著印有“雨雪紛紛下單鹿警為您送傘”字樣的雨傘,微笑著說:“前幾天回家時雨太大了,路過這兒時,民警借給我了一把傘,今天特意來歸還,謝謝你們?!瘪T某是這兒的“常客”,因征地拆遷等問題,多次向相關部門反映情況,每次值班民輔警在得知情況后,將其接到“暖心警務會客廳”,動之以情、曉之以理,耐心講解相關法律法規(guī),勸說其要文明理智維權,依法依規(guī)信訪。后來,大家也逐漸熟絡起來,有時民輔警在街上巡邏時遇見她就邀請到“暖心警務會客廳”坐坐,聊聊家常。
今年以來,像這樣一件件親民之舉、一幕幕暖心瞬間,每天都在“暖心警務會客廳”上演,商南縣公安局巡特警大隊始終堅持以人民為中心的服務理念,主動作為,積極為群眾排憂解難,以實際行動讓群眾切實感受到警察就在身邊、平安就在身邊。