本報(bào)訊 (通訊員 齊亮 陳律)為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,踐行“三個(gè)年”活動(dòng),鎮(zhèn)安縣聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深化“放管服”改革成效,聚力打造“鎮(zhèn)周到”服務(wù)品牌,以實(shí)際行動(dòng)助力打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行地。
鎮(zhèn)安縣制定《鎮(zhèn)安縣提前介入靠前服務(wù)實(shí)施方案》,在建設(shè)項(xiàng)目前期實(shí)行提前介入、主動(dòng)對(duì)接、全程指導(dǎo)的“一站式”服務(wù),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致梳理,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)研判問(wèn)題、系統(tǒng)分析,找出最優(yōu)“解”,同步跟蹤服務(wù)。堅(jiān)持把“法治要素”融入行政審批全過(guò)程。對(duì)接主管單位審批標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已劃轉(zhuǎn)的183項(xiàng)行政許可事項(xiàng)流程梳理,依法依規(guī)給流程、材料“瘦身”,再造流程47項(xiàng),精簡(jiǎn)資料87件。編制經(jīng)司法審查的《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》,同步公開(kāi)公示,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、明確核心要素。做到了審批事項(xiàng)清單管理、審批流程公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)一個(gè)清單辦到底、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)審所有,以透明的服務(wù),打造“有規(guī)矩”的審批。積極踐行“服務(wù)有溫度、便民無(wú)極限”的工作宗旨,探索“延時(shí)服務(wù)+容缺受理”“延時(shí)服務(wù)+幫辦代辦”深度融合。印發(fā)《鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)中心全面實(shí)“延時(shí)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約制”的工作方案》,共梳理第一批涉及7個(gè)部門(mén)127項(xiàng)延時(shí)服務(wù)事項(xiàng),積極構(gòu)建“延時(shí)服務(wù)”預(yù)約機(jī)制,常態(tài)化延時(shí)服務(wù),主動(dòng)加班加點(diǎn)為企業(yè)、群眾提供不打烊的政務(wù)服務(wù),以貼心的服務(wù),打造暖人心的審批。著力打造“精準(zhǔn)、定制、高效”的幫辦代辦服務(wù)。印發(fā)《鎮(zhèn)安縣政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”實(shí)施方案》,制定161項(xiàng)的幫辦代辦事項(xiàng)清單。組建涵蓋13個(gè)職能部門(mén)100多人的“幫辦代辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)全縣121個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“管家服務(wù)”覆蓋。創(chuàng)新移動(dòng)幫辦代辦新模式,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上審批”和“移動(dòng)辦公”有效融合,打通便企利民“最后一公里”。方案實(shí)施以來(lái),完成幫辦代辦事項(xiàng)536件,其中上門(mén)代辦幫辦152件,以周到的服務(wù),打造鎮(zhèn)安“鎮(zhèn)周到”的審批服務(wù)品牌。