在慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)昌明村的一個文具廠房里，每天有1萬份小卡片隨著包裹發(fā)往全國。
和很多商家在包裹里夾帶好評返現(xiàn)卡片不同，這家工廠發(fā)的是走失兒童的信息——“寶貝回家”海報。 4個月前，工廠老板范盧潔在淘特其他商家的帶動下，開始了這個行動。范盧潔說，賣筆做的是孩子們的生意，過去一年在淘特線上生意翻了一倍多?，F(xiàn)在他想要回饋孩子們，“希望借助淘特的包裹，讓走失兒童能回家?！?/p>
從轉(zhuǎn)型陣痛到月銷10萬單
作為廠二代，由范盧潔一手操盤的寧波浩悅文具有限公司(以下簡稱“浩悅文具”)，如今已發(fā)展壯大為員工超千人的文具類目頭部廠商，3萬平方米的廠房，百余條自動化設(shè)備，每日能生產(chǎn)800萬只筆銷往全球各地。
“我們以往一直走的是傳統(tǒng)銷售路線，線下開店或者批發(fā)?！狈侗R潔說，浩悅文具在全國已有11家分公司和2000多家門店，生存的不錯。但他“感覺未來的趨勢是線上”。
2019年起，范盧潔開始親自操刀布局電商業(yè)務。挑戰(zhàn)不擅長的領(lǐng)域，他的“上線計劃”并不怎么順利。
直到2020年3月，直連工廠模式的淘特上線。因為主打工廠從幕后代工、批發(fā)走到臺前，直接面向消費者。做互聯(lián)網(wǎng)零售，打動了范盧潔。
(圖說：浩悅文具的中性筆車間生產(chǎn)線)不過剛開始的磨合并不順利。2020年雙11，浩悅文具投入幾萬參與秒殺活動，但因為沒做好匹配策略，“虧了不少”，感覺收效甚微的范盧潔“像是被忽悠了”。
直到淘特服務升級，派駐產(chǎn)地服務中心的小二七波上門指導，范盧潔也從“不愿意見”到逐漸被小二的專業(yè)和誠意打動。
“七波不斷打電話詢問情況，介紹平臺最新動向，以及一些友商在平臺的發(fā)展情況。我意識到，像我們一樣的傳統(tǒng)廠商嘗試新路徑時，都在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛?！?/p>
范盧潔稱，淘特產(chǎn)地小二通過對比同行的成本和毛利點，分析“浩悅文具”的優(yōu)勢、潛力和爆品方向，以及診斷產(chǎn)銷全鏈路投產(chǎn)合理性等問題，并且給出了破解辦法后，最終打動了范盧潔，他決定再嘗試一下。
2021年上半年，經(jīng)淘特小二手把手指導，一步步解決了運營難、發(fā)貨難等諸多難題，店鋪“最炫企業(yè)店”在淘特的訂單量穩(wěn)步增長，月銷售很快突破了10萬單，一個月能賣出40萬支筆。
浩悅文具的部分產(chǎn)品還入駐了淘特產(chǎn)地倉，通過在產(chǎn)地倉統(tǒng)倉統(tǒng)配，大幅降低了疫情帶來的不確定性沖擊，同時也提升了配送效率，工廠整條鏈路跑得更通暢，“算下來節(jié)省了30%以上的成本”，快速實現(xiàn)了降本提效。
“做兒童生意，做公益也回到兒童身上去”
其實，這些還不是范盧潔最開心的。
回顧入駐淘特過去1年，范盧潔覺得最大的收獲是通過淘特認識更多廠商，通過入圈交流，他一方面認識到線上生意，更大的價值在于“像一個深入市場的探測器，讓我感知不同地區(qū)，不同的人群到底需要什么，喜歡什么，然后去統(tǒng)籌通盤好生意?！?/p>
就這個認識，讓他在2021年在東北地區(qū)和西南地區(qū)收益頗豐，也開始去琢磨性價比人群的真實需求，開始更懂消費者。
而另一個收獲就是，他要開始做公益。
2021年，通過和一些淘特的商家交流，他發(fā)現(xiàn)平臺上線近2年來，已有10多家企業(yè)一邊做生意，一邊做公益。包裹里裝入“寶貝回家”尋人卡片，就是他在交流中學來的。
范盧潔覺得企業(yè)做大了就應該擔負更多社會責任。而且他做的不止這些。
每個季度，他會專門拿出一部分利潤作為善款捐給中華少兒慈善救助基金會，用于支持“寶貝回家”尋人項目。
(圖說：浩悅文具的善款捐贈證書)據(jù)了解，淘特參與社會責任的商家，有的幫助殘疾人就業(yè)，有的拓展分廠解決留守媽媽外出打工問題。
考慮到浩悅是做文具生意，范盧潔認為“做兒童生意，做公益也回到兒童身上去”。