中新網上海3月25日電(李秋瑩 李佳佳)“當年定鬧鐘去農場偷菜，現在定鬧鐘在APP搶菜”“早上叫醒我的不是陽光，而是我為搶菜設定的鬧鐘”“叮咚6點、盒馬7點、每日優(yōu)鮮11點”……這些段子最近在社交平臺上廣為流傳，“上海買菜”時不時還會登上微博熱搜，上海人的手機也被各大商超、生鮮APP所占據。

　　針對上海疫情變化，生鮮電商們都在探索更高效的配送方式。叮咚買菜工作人員告訴記者，針對部分地區(qū)，叮咚買菜制定了“定向保供”方案。

　　上海市徐匯區(qū)一度因封控小區(qū)密集，且部分小區(qū)的管控時間較長，面臨著居民購買生鮮難等棘手問題。在接到徐家匯街道辦事處希望加強保供力度的訴求后，叮咚買菜的“定向保供”方案正式出爐。

　　首先根據需求范圍對站點和小區(qū)進行了圈選，覆蓋了徐匯區(qū)華勝、古北、徐家匯、華石四個前置倉站點服務的150個小區(qū)。

　　在上午的固定時間段，叮咚買菜讓圈選的小區(qū)集中下單，前置倉同步處理，同時增加高銷品的補貨，補貨次數從24小時2次增加到3次，備貨量超出平時的55%，確保米面糧油、蔬果等基礎商品供應充足，部分菜品的包裝還從250g增加到500g，方便居民彼時的菜量儲備需要。

　　在商品儲備方面，根據算法預測，小組評估出四個站點的備貨量和調撥系數，協(xié)調分選中心進行定向調撥。此外，為了應對可能出現的人手緊張問題，總部還從九新、虹橋等區(qū)域調撥了8位分揀員加入。

　　據介紹，由于訂單更加集中，配送效率也大幅增加，相關站點的人均配送能力提升了30%。當日，上述叮咚買菜四個站點共計完成約10000個訂單，極大保障了徐匯轄區(qū)內小區(qū)居民的民生需求。

　　對于這次合力“戰(zhàn)疫”，徐家匯街道方面表示，“后續(xù)會繼續(xù)與叮咚買菜保持溝通，繼續(xù)調配人手和菜源，滿足居民們的買菜需求?！?/p>

　　叮咚買菜相關項目負責人也表示：“在這樣的特殊情境下采用‘定向保供’模式，既能緩解封控小區(qū)的迫切需求，也極大地提高了一線的配送效率。同時，這也是對叮咚買菜快速反應、齊心協(xié)作以及一線執(zhí)行能力的又一次考驗。感謝街道的支持和一線工作人員的努力，不管面對什么樣的難題，我們都會盡全力保供?！?/p>

　　與“定向保供模式相類似，盒馬也推出了“社區(qū)集單”模式。

　　日前，記者所在的盒馬粉絲群中，也發(fā)現了這一模式的上線。工作人員介紹，盒馬在金橋店、三林店、楊高南路店、東方懿德四家店新增上線“社區(qū)集單”服務?！叭簝让刻煸缟?點上架當日商品，包括蔬菜套餐、肉蛋套餐、熟食套餐以及牛奶、咖啡，中午12點截單，下午5點送達小區(qū)”。

　　據悉，近期盒馬也會將“社區(qū)集單”這項服務推廣至上海48家盒馬鮮生門店，服務200多個小區(qū)。(完)