很多裝修過(guò)的人可能會(huì)有這樣的經(jīng)歷，那就是，實(shí)際花費(fèi)比合同預(yù)算要多不少。今天（11月19日)我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)家裝費(fèi)用的那些事。

　　劉女士剛剛在西安南郊裝修了一套房子，說(shuō)起當(dāng)初裝修時(shí)的情形，劉女士覺(jué)得一些地方不如意。

　　劉女士：最主要是水電這一塊吧，當(dāng)時(shí)裝的時(shí)候說(shuō)的是電一米30（元），水一米50（元），2950心里想著墻上也有插座，也走不了多少，也沒(méi)多想，結(jié)果做下來(lái)之后，工人一量，差不多5000塊錢(qián)。房子也不大嘛，（費(fèi)用）挺高的。

　　由于當(dāng)時(shí)的水電改造，劉女士和裝修公司只約定了單價(jià)，并沒(méi)有談總價(jià)，結(jié)果最后一算，實(shí)際花費(fèi)超出預(yù)算好幾倍。不光水電，其他的裝修也不時(shí)出現(xiàn)加收的項(xiàng)目。

　　劉女士：找裝修公司提前把合同一簽，在裝修過(guò)程中，一些小的比如墻上的開(kāi)關(guān)啦小的零件他會(huì)加收費(fèi)用。

　　一筆筆費(fèi)用累加下來(lái)，裝修費(fèi)就漲了上去。劉海玲說(shuō)，雖然自己提出抗議，但是總是沒(méi)有什么作用。

　　劉女士：其實(shí)裝到一半的話(huà)，如果工人要加價(jià)，他肯定說(shuō)的都有理由，有時(shí)候你也不好意思或者也沒(méi)辦法。只能說(shuō)多少錢(qián)交多少錢(qián)，感覺(jué)挺無(wú)奈的。

　　和劉女士一樣，西安的賈女士也有過(guò)同樣的遭遇，而且有的裝修花費(fèi)讓她也是騎虎難下，左右為難。

　　賈女士：就是那個(gè)墻有點(diǎn)空，他把水泥敲掉，重新弄上水泥貼上墻磚，就那一下200塊。（裝修隊(duì)說(shuō)）你弄不弄，不弄到時(shí)候這磚掉了我不負(fù)責(zé)。

　　隨后記者隨機(jī)采訪(fǎng)了10位裝修過(guò)房子的業(yè)主，發(fā)現(xiàn)全部都超過(guò)了預(yù)算，大家認(rèn)為，對(duì)于裝修自己是外行，有時(shí)，明知裝修公司加價(jià)，也無(wú)能為力。因此形成了一個(gè)普遍現(xiàn)象，無(wú)論裝修前如何縝密計(jì)算，最終產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用總會(huì)超出預(yù)算。

　　西安市民：預(yù)算是十四五萬(wàn)，決算的時(shí)候是十七萬(wàn)左右。

　　西安市民：五六萬(wàn)塊錢(qián)，結(jié)算的時(shí)候七八萬(wàn)塊錢(qián)。

　　記者：合同里頭定的是五六萬(wàn)啊。

　　西安市民：那人家后來(lái)就不行么。我有好幾個(gè)朋友說(shuō)，裝完以后全部都超了。

　　針對(duì)實(shí)際花費(fèi)超過(guò)預(yù)算的情況，日前中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)出臺(tái)的《家裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》征求意見(jiàn)稿中要求:“家裝實(shí)際施工的費(fèi)用不得超過(guò)事先約定價(jià)格的8%，除顧客主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目外，超過(guò)的部分由企業(yè)承擔(dān)”，面對(duì)有望出臺(tái)的這一規(guī)則，西安的裝修公司和家裝業(yè)主做何反映呢？

　　對(duì)于出臺(tái)8%的規(guī)定，西安市民認(rèn)為是個(gè)好政策，最起碼對(duì)裝修公司有了約束。

　　西安市民：以前存在一些漏洞，（有約束）我感覺(jué)會(huì)好一些。作為消費(fèi)者比較放心，能制約他們裝修的了。

　　而一些西安的裝修公司則認(rèn)為：這樣政策看似能規(guī)范，但實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有點(diǎn)難，因?yàn)槟壳凹已b行業(yè)市場(chǎng)比較混亂，正規(guī)企業(yè)和裝修游擊隊(duì)相互混雜，誰(shuí)都想從中撈上一筆。一方面業(yè)主他想要最低價(jià);另一方面裝修公司想有活干，也只好低價(jià)迎合業(yè)主的需求。這樣一來(lái)，可能就在裝修前期埋下了隱患。

　　某裝修公司閆經(jīng)理：比如本來(lái)就是20平方，他（裝修公司）為了以最低的價(jià)格攬到客戶(hù)，少報(bào)面積，將20報(bào)到15,真正裝的時(shí)候材料不夠，就得加價(jià)。

　　另外由于裝修公司實(shí)力水平不同，有的裝修公司由于前期設(shè)計(jì)時(shí)自身經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)計(jì)有缺陷，不得不后期增加費(fèi)用。

　　某裝修公司田經(jīng)理：有些東西不像想象的那樣，有些迫不得已，裝修公司做到那兒了，你必須按照他的設(shè)計(jì)做，不做難看，肯定到最后越做越多，超過(guò)8%。

　　另外，裝修是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，為了達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意有些新增項(xiàng)目很難分清是客戶(hù)主動(dòng)要求還是客戶(hù)和裝修公司協(xié)商共同提出的，超過(guò)部分是否超過(guò)8%難以界定。

　　某裝修公司閆經(jīng)理：“除客戶(hù)主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目外”這個(gè)東西很籠統(tǒng)。沒(méi)有任何依據(jù)條款規(guī)定這個(gè)東西必須有，沒(méi)辦法固定。 （西部網(wǎng)）