2013-05-28 16:07:12
此前，中國質(zhì)量萬里行投訴部就消費者關心的問題曾經(jīng)詢問去哪兒網(wǎng)相關負責人，并提出了三個問題。
1.為何去哪兒網(wǎng)不標注特價票和折扣票，不在訂票時告知旅客所買機票如發(fā)生退票會收取多少退票手續(xù)費？
2.消費者反映在退票時，存在私自收取退票費的情況。請問為何會出現(xiàn)這種情況？去哪兒網(wǎng)在管理方面是否存在漏洞？
3.去哪兒網(wǎng)退款基本上得通過代理商來完成，是否有相關規(guī)定必須在幾個工作日內(nèi)完成退款？
對此問題，去哪兒網(wǎng)的相關負責人并未作出回復。（中國質(zhì)量萬里行）
剛剛身陷“抵制”風波的在線旅游企業(yè)去哪兒網(wǎng)，似乎又找到了新一輪融資渠道。而對于15日網(wǎng)傳去哪兒網(wǎng)獲得包括百度在內(nèi)的累計3 .5億元融資的報道，去哪兒網(wǎng)相關負責人在回復《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表...
去風景秀麗的古鎮(zhèn)旅游，很多消費者更愿意選擇住在有當?shù)仫L情的特色客棧里，而不是豪華的高星級酒店。一個旅游城市真正的標簽及氛圍，更容易在特色客棧中得以體現(xiàn)。 國內(nèi)麗江、鼓浪嶼等地的客棧由于起家早，現(xiàn)...
繼昨日去哪兒網(wǎng)嚴正聲明“請攜程就操縱媒體詆毀去哪兒網(wǎng)進行公開道歉”之后，今日，去哪兒網(wǎng)再次聲明稱，作為納斯達克上市企業(yè)，攜程不僅沒有勇氣承認錯誤、公開道歉，還繼續(xù)撒謊偽造去哪兒網(wǎng)消費者投訴及詆毀去哪兒網(wǎng)有詐騙是“媒體為了本地化而自行修改的，非攜程提供”。 ...