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        莫讓“三包”流于形式

        莫讓“三包”流于形式

        2013-09-17 08:42:19

        來源:三秦都市報(bào)

          再有半個(gè)月,消費(fèi)者期待已久的汽車三包法案就要正式實(shí)施了。理論上,有了這個(gè)法案的幫助,消費(fèi)者買車用車就可以放心了,但現(xiàn)實(shí)中,問題恐怕遠(yuǎn)沒有這么容易解決。其中問題的核心仍然是鑒定。誰來鑒定?是首先要面對(duì)的問題。根據(jù)我國相關(guān)法律誰主張誰舉證的原則,消費(fèi)者要是覺得自己購買的車子有問題,而汽車廠商又不承認(rèn),那么消費(fèi)者就要出示證據(jù)。這就需要鑒定。那么到底應(yīng)該由誰來鑒定呢?以往有些消費(fèi)者自己找到一些專業(yè)機(jī)構(gòu)去鑒定,花費(fèi)大筆費(fèi)用得到的鑒定結(jié)果廠家又不認(rèn),而廠家關(guān)于自己車子沒有問題的鑒定消費(fèi)者又不認(rèn)同。為此扯皮的情況不在少數(shù)。就算是雙方鬧上法庭,首先面臨的仍然是舉證問題。如果消費(fèi)者方提供的鑒定結(jié)果和汽車廠商提供的鑒定結(jié)果互相矛盾,法庭又該采信哪一家的結(jié)果呢?如果法庭也不知道該信誰的,那么消費(fèi)者的鑒定就算是白做了。要是法庭知道能在什么地方得到權(quán)威的結(jié)果,那么為什么不早早

          公示天下,讓消費(fèi)者少跑些冤枉路、少花些冤枉錢呢?

          其次,就算是有了公正權(quán)威的鑒定機(jī)構(gòu),也不是所有的消費(fèi)者都花得起那個(gè)錢。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,有時(shí)鑒定一輛車的費(fèi)用往

          往會(huì)超過這輛車的價(jià)值。這無疑將面對(duì)兩難選擇,鑒定吧,萬

          一連鑒定費(fèi)都拿不回來怎么辦?不鑒定吧,又只能吃啞巴

          虧。而汽車廠商則很可能利用消費(fèi)者的兩難心理,明知

          車子有問題,也仍然讓消費(fèi)者去鑒定,末了貌似關(guān)心的

          加上一句“我們提醒您,鑒定費(fèi)用非常昂貴,如果鑒

          定結(jié)果不是我們的責(zé)任,費(fèi)用要你自己出。”我們

          想,遇到這種情況,有不少消費(fèi)者會(huì)打退堂鼓。

          而汽車廠商又能藉此賴掉多少責(zé)任呢?

          因此,為了讓汽車三包不流于形式,有關(guān)部門應(yīng)該主動(dòng)公布權(quán)威的鑒定機(jī)

          構(gòu),讓消費(fèi)者知道該去哪兒鑒定。同

          時(shí),如果鑒定結(jié)果證明車子確實(shí)有

          問題,是否可以引入懲罰性賠償

          的措施,狠狠懲罰一下揣著明

          白裝糊涂的廠家,讓他們不

          敢再利用強(qiáng)勢地位忽悠

          人。

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