瘋狂“雙十一”將到,電商的花俏促銷讓網(wǎng)購達人一直處于興奮狀態(tài),頻繁的網(wǎng)上購物使電子銀行、手機銀行利用率比平時高了不少,騙子也盯上了這一“良機”,假冒“工行電子密碼器升級”的短信詐騙就是最近曝出的案例。電子銀行業(yè)內(nèi)人士提醒廣大市民:臨近年底和節(jié)慶,新的騙術(shù)雖然防不勝防,但只要自己提高警惕,增強防范意識,電子銀行、手機銀行的安全性還是能夠得到最大保障。
短信提醒實為詐騙
“我昨天收到了一條提示:我工行電子密碼器即將過期,需要登入指定網(wǎng)站進行升級的短信,后來發(fā)現(xiàn)是詐騙網(wǎng)站,提醒大家千萬不要上當(dāng)。”西安市民楊先生說,最近不少市民都接到了一條工行客服“95588”發(fā)來的短信,提醒要登錄網(wǎng)站來升級電子密碼器,但仔細一看,短信里的網(wǎng)站并非工行的官方網(wǎng)站。記者了解到,早在一個月前,部分沿海省市已經(jīng)出現(xiàn)此類詐騙,目前已擴大成了全國性事件。
“電子密碼器升級只是不法分子誘騙客戶登錄假冒銀行網(wǎng)站來竊取客戶電子銀行注冊卡號、登錄密碼和動態(tài)密碼的借口,其目的就是為了盜取信息從而竊取客戶資金。”工行陜西省分行營業(yè)部電子銀行部副總經(jīng)理劉春美表示,“電子密碼器升級”詐騙只是之前常規(guī)電信詐騙的一個新騙術(shù),因為工行客戶群體最為龐大,所以成了騙子的第一目標(biāo),而工行在監(jiān)控到這一情況后,也加強了對客戶的提醒,并通過真正的“95588”客服號碼發(fā)出了提醒短信。
手機銀行安全沒問題
“目前網(wǎng)銀、手機銀行的系統(tǒng)很安全,市民完全沒必要懷疑?!敝行陪y行西安分行網(wǎng)絡(luò)銀行部總經(jīng)理魏承梁表示,騙子的主要目的是竊取密碼,一旦得手,騙子就能繞過銀行的操作系統(tǒng),甚至通過偽造銀行卡的方式來盜取資金?!半娮用艽a器并不存在升級問題”,劉春美解釋,如果銀行系統(tǒng)需要升級,只會由銀行后臺來操作完成,并不會通過郵件、短信、電話等方式要求客戶來進行。即使需要升級客戶端,也會要求客戶到指定柜臺進行辦理,所以市民千萬不要點擊短信的網(wǎng)址,更不能泄露自己的密碼等信息。
據(jù)了解,針對手機銀行的安全性,多家銀行在驗證方法、轉(zhuǎn)賬限額等方面都進行了改善。多位業(yè)內(nèi)人士也表示,在結(jié)合便捷和安全的基礎(chǔ)上,未來也會推出軟硬件相結(jié)合類似“U盾”的安全驗證方式,手機銀行將會更安全。
走出誤區(qū)才能遠離詐騙
“客戶安全防范意識不夠,存在認識誤區(qū)是造成騙局不斷出現(xiàn)的根本原因。”劉春美建議市民在遇到此類短信時,要第一時間通過官方電話確認信息的真實性,在登入電子銀行時,一定要注意查看登錄網(wǎng)址是否存在異常,盡量選擇直接輸入網(wǎng)址或選擇客戶端登錄,避免采用搜索引擎的鏈接來進入網(wǎng)站。此外,在進行轉(zhuǎn)賬等操作時,也要保證操作的私密性,盡量不要當(dāng)著陌生人或在網(wǎng)吧等公共場所來進行。銀行業(yè)內(nèi)人士還建議,市民一旦發(fā)現(xiàn)受騙,要第一時間選擇報警,報警后警方就能查封釣魚網(wǎng)站和凍結(jié)行騙者的賬戶,這樣就能防止更多的人上當(dāng)。
記者謝小強 實習(xí)生 李猛