疑犯與醫(yī)院糾紛長達一年半，其間多次協(xié)調(diào)；由于雙方?jīng)]有申請，醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會未曾介入

　　昨日，是醫(yī)生王云杰的頭七。浙江省溫嶺市殯儀館，上千人送別了他。

　　10月25日，王云杰在溫嶺市第一人民醫(yī)院問診時，被連恩青持刀捅傷，經(jīng)搶救無效死亡，年僅47歲。

　　這起案件源于1年半前，連恩青與醫(yī)院的手術(shù)糾紛。其間醫(yī)患雙方多次溝通，最終還是釀成悲劇。有關(guān)醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)機制、法律手段，也似乎在事件中失靈。 新京報記者蕭輝

　　連恩青臥室的墻壁上，黑色記號筆寫著：“7月31日，王云杰、林海勇，死。”

　　殺醫(yī)案發(fā)生前，連的家人并沒有發(fā)現(xiàn)這行字。

　　王云杰是溫嶺市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)生、醫(yī)院門診部管理處副處長，曾參與過連恩青投訴的調(diào)解。林海勇則是多次給連恩青做CT的醫(yī)生。

　　10月25日，前者被捅傷，經(jīng)搶救無效死亡。林海勇同科室的江曉勇也被捅傷。

　　這場悲劇源于一起五官科微創(chuàng)手術(shù)帶來的醫(yī)療糾紛。

　　復(fù)診會診結(jié)果不被相信

　　連恩青家位于溫嶺市箬橫鎮(zhèn)浦岙村。前日，他的母親證實，案件發(fā)生前半個月，連恩青剛從上海一家精神康復(fù)中心回家。住院兩個月，醫(yī)生對其的診斷結(jié)果為“持久的妄想性障礙。”

　　而在去年3月18日，連恩青被查出“鼻中隔偏曲，慢性鼻炎，左上頜竇炎，篩竇炎”，入住溫嶺市第一人民醫(yī)院。住院第三天，耳鼻喉科醫(yī)生蔡朝陽主診進行內(nèi)鏡下鼻中隔矯正術(shù)和雙側(cè)下鼻甲黏膜下部分切除手術(shù)。

　　連恩青的父親說，剛做完手術(shù)還好，但是到去年下半年，兒子就抱怨鼻子呼吸不順暢，頭疼，整晚睡不著覺。

　　術(shù)后9個月，連恩青首次找主診醫(yī)生蔡朝陽，表達鼻子通氣不暢，要求復(fù)查的訴求。蔡朝陽給他做了CT檢查，鼻內(nèi)檢查，診斷手術(shù)成功，不需要再次手術(shù)。

　　但這并沒有讓連恩青放心。

　　溫嶺市第一人民醫(yī)院院長助理鄭志堅介紹，該院設(shè)立了3個層級的醫(yī)療糾紛處理點。醫(yī)務(wù)管理處，投訴涉及糾紛賠償；門診管理處，門診工作中涉及的投訴；醫(yī)患協(xié)調(diào)中心，關(guān)于服務(wù)態(tài)度的投訴。

　　鄭志堅說，連恩青的投訴主要由醫(yī)務(wù)管理處接待。

　　據(jù)了解，醫(yī)務(wù)管理處的接待意見是請五官科會診，并做解釋。結(jié)果五官科會診意見是“鼻中隔”不影響通氣，五官科王云杰等5名高級職稱醫(yī)生集體會診的意見亦是如此。

　　連恩青還是不相信，陸續(xù)又到醫(yī)院5、6次，均是由醫(yī)務(wù)管理處接待他。

　　今年3月開始頻投訴

　　“他不相信醫(yī)院的復(fù)診結(jié)果，家里人跟他說，這個手術(shù)醫(yī)院不至于做錯，他聽不進去。”連恩青的父親說，兒子晚上睡不著覺，在家里來回踱步，父親呵斥他，他回答：“你們不懂我的痛。”

　　家人記得，去年12月，他從菜市場偷了一把刀，揚言“要去殺醫(yī)生”，家人把刀搶走了。

　　轉(zhuǎn)眼到了2013年。連恩青開始頻繁到醫(yī)院投訴，連父說，“至少有四五十次”。

　　3月7日，連恩青到同是解決醫(yī)患糾紛的門診管理處投訴。投訴對象是王云杰、林海勇。連恩青懷疑，CT片被林海勇?lián)Q掉。門診管理處核實后答復(fù)：CT檢查準(zhǔn)確無差錯。

　　醫(yī)院建議連恩青去其他上級醫(yī)院復(fù)診。

　　被錯估的調(diào)解效果

　　2013年，連恩青去了臺州市中心醫(yī)院、浙江第一人民醫(yī)院、上海耳鼻咽喉醫(yī)院等，檢查結(jié)果與溫嶺第一人民醫(yī)院基本一致。家人說，連恩青曾告訴他們“醫(yī)院都是串通好的”。

　　據(jù)了解，直到殺醫(yī)案發(fā)生前一天，連恩青還曾化名到臺州市立醫(yī)院耳鼻喉科做了視頻鼻內(nèi)鏡檢查、副鼻竇水平位平掃－CT、副鼻竇冠狀位平掃－CT檢查。