商洛晨光科技公司總經(jīng)理 周永康
企業(yè)宗旨是企業(yè)生存和發(fā)展的目的，是對社會某一方面做貢獻的陳述，也是企業(yè)的使命感和價值感，我們的企業(yè)宗旨是建一流企業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)，塑一流形象。
一流企業(yè)
一流企業(yè)必須是公司的管理結(jié)構(gòu)、發(fā)展理念、內(nèi)部管理等符合企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢以及企業(yè)遠景，要有較強并持續(xù)的盈利能力，有較大的創(chuàng)新能力，有較深厚的企業(yè)文化，要有優(yōu)秀的人才和團隊等。
一、一流企業(yè)必須有企業(yè)發(fā)展遠景，它是為企業(yè)指路的，我們集團分置業(yè)和科技兩塊，就兩個公司的發(fā)展遠景從集團角度為我們規(guī)劃了長遠宏偉的發(fā)展遠景，為我們在當?shù)啬酥磷叱鋈グl(fā)展一流企業(yè)打下了基礎(chǔ)。
二、一流企業(yè)是一個企業(yè)文化深厚的企業(yè)，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)價值觀和使命感的體現(xiàn)，我們公司從今年著重抓企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化是現(xiàn)代化一流企業(yè)的核心反映，所以通過我們企業(yè)文化建設(shè)工作的不斷開展，我們就會向一流企業(yè)邁進一步。
三、一流企業(yè)必須有優(yōu)秀的團隊和人才，做為一流企業(yè)必須有一流的團隊，科技公司在今年非常重視團隊建設(shè)，并結(jié)合集團的企業(yè)文化建設(shè)的開展，從管理到經(jīng)營這樣一個團隊逐步形成，團隊建設(shè)少不了優(yōu)秀人才，我們從招進來就注重培訓，成長規(guī)范，從遠景設(shè)計、績效管理、環(huán)境氛圍等多方面做工作，為我們的企業(yè)增添了生力軍。
四、一流企業(yè)是一個經(jīng)營和管理規(guī)范的企業(yè)，我們集團公司從管理架構(gòu)到管理運營是一個規(guī)范的企業(yè)，就拿科技公司的摩托車經(jīng)營從產(chǎn)品到服務(wù)，都在國家法律法規(guī)下規(guī)范運營，并且在運營中摸索出了很多規(guī)范的標準，正如人們常講的一流企業(yè)做標準，二流企業(yè)做技術(shù)，三流企業(yè)做產(chǎn)品，如我們服務(wù)標準中的"六回訪、四服務(wù)"被很多企業(yè)學習和應(yīng)用。
五、一流企業(yè)是一個經(jīng)營高效、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就拿科技公司看，我們在摩托車經(jīng)營中，從2005年全國整個在行業(yè)下降的情況下，我們逆勢而上，從銷售到利潤都走在當?shù)啬酥陵兾鞯那傲?，說明我們的企業(yè)是一個高效、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
六、一流企業(yè)必須是一個創(chuàng)新的企業(yè)，企業(yè)沒有創(chuàng)新，就沒有發(fā)展前途，我們公司在多年走過的路程中，不斷創(chuàng)新，才有了今天的發(fā)展，如經(jīng)營模式由單店經(jīng)營到連鎖經(jīng)營，在經(jīng)營中"揚名牌、創(chuàng)名店"、"六回訪、四服務(wù)"服務(wù)模式的創(chuàng)新等，我們今后在經(jīng)營思路、方式、模式上還要不斷創(chuàng)新，才能達到一流企業(yè)。
一流服務(wù)
通過學習討論，對創(chuàng)一流服務(wù)有以下認識：
一、為社會服務(wù)
為社會服務(wù)是一個企業(yè)的社會責任感，我們集團通過發(fā)展，為社會解決就業(yè)，為稅收做貢獻，為完善城市功能做建材市場、超市等，為社會捐贈等很多的公益性活動，都是一流企業(yè)的風范。
二、為用戶服務(wù)
做為科技公司在摩托車經(jīng)營中一切服務(wù)用戶，"六回訪、四服務(wù)"、標準化店檢、集中服務(wù)、試騎、社區(qū)活動，以及在銷售中為用戶負責的做法等都在為用戶著想，為用戶服務(wù)。
三、為員工的服務(wù)
公司在發(fā)展過程中時刻想著員工，為員工搭建發(fā)展的平臺，為員工的技能提升開展培訓、學習，為員工的職業(yè)生涯做發(fā)展規(guī)劃，提高員工報酬、規(guī)劃員工培訓計劃、員工旅游計劃、員工車房計劃等眾多的福利，都是公司為員工所做的服務(wù)。
四、為企業(yè)服務(wù)
有了公司的一切付出和努力，也得到社會各界的服務(wù)和認可，也要求我們員工團結(jié)一致，認真負責，努力工作，回報公司。