中新網(wǎng)???月12日電 (記者 張茜翼)海南聚焦國際旅游消費(fèi)中心建設(shè),不斷擦亮“放心消費(fèi)在海南”的金字招牌。12日舉行的“3·15,海南在行動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)介紹,截至目前,海南省放心消費(fèi)單位達(dá)10.7萬家,消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化成效明顯。
據(jù)介紹,自2018年起,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合29家省級(jí)單位,開展“放心消費(fèi)在海南”活動(dòng)。2023年,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局在全國率先實(shí)行放心消費(fèi)在線承諾制,將“放心消費(fèi)單位”工作流程由培育申報(bào)改變?yōu)榻?jīng)營主體自主承諾備案,依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)的大數(shù)據(jù)支撐,引入智慧監(jiān)管“動(dòng)態(tài)星級(jí)”管理機(jī)制,將放心消費(fèi)與智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管相融合,首創(chuàng)打造“在線承諾、動(dòng)態(tài)星級(jí)、信用+智慧監(jiān)管”放心消費(fèi)“海南模式”。
2024年,海南上線試運(yùn)行“放心消費(fèi)在海南”系統(tǒng),整合市場(chǎng)監(jiān)管部門“放心消費(fèi)碼”、旅文部門“放心游碼”、三亞市“一戶一碼”,實(shí)現(xiàn)“三碼合一”,搭建起消費(fèi)者、經(jīng)營主體、市場(chǎng)監(jiān)管部門三方線上溝通的橋梁。
海南通過系統(tǒng)實(shí)施動(dòng)態(tài)星級(jí)監(jiān)管,將“放心消費(fèi)單位”星級(jí)分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí),為經(jīng)營主體精準(zhǔn)畫像,對(duì)信用好、服務(wù)優(yōu)的按制度規(guī)定晉升星級(jí),降低隨機(jī)抽查頻次,“無事不擾”;對(duì)不履行承諾條款、受到行政處罰的經(jīng)營主體,作出“紅黃牌警示”,嚴(yán)重者進(jìn)行降星、摘星處理?!胺判南M(fèi)單位”稱號(hào)已成為經(jīng)營主體的一張“信用名片”。
目前,“放心消費(fèi)在海南”品牌影響力不斷擴(kuò)大。據(jù)海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長鐵剛介紹,活動(dòng)已覆蓋旅游、購物、餐飲等20多個(gè)行業(yè),全省打造放心消費(fèi)一條街、放心消費(fèi)商圈、放心消費(fèi)小鎮(zhèn)等40余個(gè)。
發(fā)布會(huì)介紹,海南已啟動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域區(qū)域公共品牌體系的建設(shè)工作,和國家級(jí)技術(shù)認(rèn)證技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,采取“標(biāo)準(zhǔn)+認(rèn)證”手段,通過“高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)認(rèn)證+強(qiáng)監(jiān)管”管理機(jī)制,力爭用5年左右時(shí)間,構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的海南消費(fèi)領(lǐng)域區(qū)域公共品牌體系。
鐵剛說,海南還將對(duì)標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)開展消費(fèi)領(lǐng)域區(qū)域公共品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和體系建設(shè),對(duì)內(nèi)推動(dòng)與國內(nèi)知名區(qū)域品牌互認(rèn);對(duì)外逐步推進(jìn)與東南亞、歐美地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)等互認(rèn),加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展,降低內(nèi)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)換成本。(完)